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整点免单执行方案
主题:月满中秋,情满港华,你请客,我买单!
时间:2015 年 9 月 25 日
活动地点:港华广场5 楼喜家乐超市
活动操作办法:
1.超市开业起每日 20:00 点,进行一次免单抽奖.依据购物小票可当场返
还购物全额的等额购物卡,多买多得.
抽奖流程:
1。每天 16:00 至 20:00 购物的顾客均可参与抽奖.
2.每天 20:00 整抽出一名免单名额,依据购物小票可当场返还购物全额的
等额购物卡.
3。抽奖过程由超市电脑随机抽取并在超市大屏幕上显示.
4。最晚领奖时间为抽出幸运顾客后 15 分钟,如无人前来兑奖,此次抽奖将
作废。然后在从新由电脑抽取一位幸运顾客。此过程循环 3 次,分别为 20:15、
20:30、20:45。
5.购物卡由财务核对顾客购物小票后,在客服台登记后发放。
活动止损:
1.为防止员工作弊,及顾客可能对此抽奖活动的质疑,抽奖用电脑因设
置在客服台面向顾客,以视抽奖过程中的公正性。
2。为防止奖品的冒领,需核对购物小票票号并让顾客和财务在上面签名
后,才可领取奖品。
执行时间:
1。24 号由信息部调试抽奖系统。
2。25 号开店前摆放用电脑.
3.25 号抽奖前 3 点再次调试抽奖系统。
3。抽奖时间分别为。20:00 每天进行 1 次抽奖活动。
执行人员
序号 工作任务 工作内容 负责人
1 抽奖系统调 每天进行抽奖系统调试 信息部
试人员
2 客服人员 抽奖时间进行抽奖,根据中奖小票金额制作购物客服中心
卡
3 客服人员 播报抽奖小票号码,通知领奖及购物卡的发放 客服中心
4 抽奖记录人 记录抽奖顾客姓名,及购物小票金额 客服中心
员
5 财务人员 次日根据中奖购物小票金额,核对放卡金额 财务部
6 安保人员 维持抽奖现场秩序 安保部
7 技术人员 拍摄活动并将活动照片整理上传 企划部
8 购物卡准备 负责活动所需物品采购以及准备工作 人事部
人员
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