护理人员先进事迹材料.docxVIP

护理人员先进事迹材料 每当听到同事说：“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时，我总是淡淡一笑：“子非鱼，焉知鱼之乐，每个岗位都重要。你不在这个岗位上，怎么会知道其中的酸甜苦辣？” 导诊咨询是医院服务的窗口，她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧，除需要扎实的医学基础知识和基本技能外，更多的是要从病人的角度出发，急病人所急，想病人所想，解决病人所需，达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人，是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人，有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以，即使是些小问题也要认真对待，一丝不苟，让每一个病人带着病痛而来，带着满意而归。 做为一名查房护士，首先，必须存有较好的职业道德与较强的服务意识。多样的医学知识和有效率的服务技巧，能够利用专业知识在最为短时间内快速评估、恰当预检和分诊，及时撤离和分流，并使门诊患者及时获得专科的外科和处置，及时顺利完成各项检查与化疗，。其次，必须掌控常用急症的应急预案和处置流程。在工作中，必须学会察颜观色，以便在患者诊疗过程中及时发现病情危重与病情变化的患者，并使患者获得精确及时的外科和急救。必须眼观六路耳听八方，及时发现病人所须要，有效率协同患者求诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系，具有处置各种紧急情况的能力。第三，必须具有较好的沟通交流能力和规范的服务礼仪。语言表达一定必须音质准确、声音洪亮、措词精确、通俗易懂易懂。对患者明确提出的问题，必须听到明，必须领悟。为了防止误差，甚至还要反反复复查问，防止患者由于没听明或没说道明白而开错地方，浪费时间和体力，减少患者痛苦或减轻患者病情，护士长事迹也防止医疗举报与纠纷。这样，往往一个上午的查房服务下来，就是口干舌燥，腰酸气喘病，这工作的强度不逊于临床护士。 看了这些，你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗？其实，对于医院——任何企业来说，每个岗位都重要，关键是我们要用心去做。 xx同志，女，31岁，大专学历，护士，20xx年毕业于石河子卫校，于20xx年经过预科获得大专文凭。该同志就是医院较为出众的护士之一，曾多次被评选为一流工作者和杰出护士。 她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。 她没娇媚动人惊天动地的伟业，却以自我的实际行动弘扬了一名护士的天职。在多年的工作中，她始终秉持“一切以病人为中心”原则，推行“六心”服务，真正努力做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能出众地顺利完成，对领导部署的指令性任务更是能一丝不苟的，不折不扣的顺利完成，受同事们的一致尊重和赞扬，并能主动帮助护士长做好病房的管理工作。在工作中遇到困难，可以及时与同事沟通交流，保证工作的顺利进行。平时能够认同老同志，主动向她们求教，自学她们的优点、长处。作为进修护士广播员教师，能主动搞好传、帮忙、拎，将自我的科学知识和经验毫无保留的传授给崭新护理人员。 她切实全面履行自我的职责，作为优质护理服务科室的职责护士组组长，她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作，经常带领本组护士巡视病房，与患者沟通交流，以最快的速度解决患者的疑问及要求，及时观察记录病情变化，评估病人存在的护理问题，采取护理措施，观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院，家里没人照顾，手术后需卧床休息，不能下床，生活无法自理，她不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，得到了病人的好评。 工作中的她就是一个存有“心”的护士，她指出当护士首先必须具有和病人沟通交流的技巧，那就是“微笑”服务，微笑了，病人就可以体会你的态度、你的亲近，否则，护患之间就可以形成隔阂，很难亲密出来。工作中的她总是面带笑容，无论入病房，也不论是化疗时，还是平日闲暇，只要应付病人，她都就是以苦笑下拜，深入细致查问，冷静答疑，并且努力做到百问不厌，百请问有求必应。 她始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献着。以奉献为宗旨，用勤勉敬业、热情和爱心，打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双