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超市的实习总结 有一次，我从梦中醒来，以为自己还在工作。也许像我们这样的 人真的应该被称为工作狂，但我们必须面对现实。我们不仅要能够埋 头苦干，忘我工作，还要检查工作的每一个细节，总结分析工作经验， 从如何节省时间到如何提高效率，努力使工作程序化、系统化、组织 化、流程化。让我们再创佳绩，一天比一天进步，再创新境界，再创 新篇章！经过这样紧张有序的训练，我觉得我的工作技能到达了一个 新的水平。我对每一份工作都有清晰的计划和步骤，有行动的方向, 有工作的目标，有一个真正的心底。基本做到了忙而不乱、紧而不散、 有组织、有条理，从根本上摆脱了过去只埋头苦干、不总结经验的现 象。 我是一名大四学生。我在宜初的荷花工作中学到了很多。作为一 个大学生，一个没有社会经验的人是不完整的。因此，我必须与社会 紧密联系，成为一个整体。通过我的工作，我学到了很多，如何团结 同行，挖掘大家的优点，发扬团队精神，高质量的完成任务。我们要 知道，一个人的力量是微弱的，集体的力量是强大的。换句话说，堆 积的水变成了河，堆积的沙变成了山。同样，在我们的工作中，我们 必须尽可能地帮助我们的团队成员。一旦成员遇到困难，我们应该毫 不犹豫地帮助他，让他感受到集体的温暖。这时，他就会有这样的想 法：因为我的小组是如此的温暖，我一定要努力。如果一个集体的成 员在那里努力工作，集体的其他成员也会被感染。 在团队中，我们必须绝对服从上级的命令。一个有纪律的团体本 身就是一个好的团体。我相信，以纪律为保障的团队，无论在质量还 是速度上都绝对是优秀的。你看，在军队里，哪一支队伍没有纪律。 在学习工作经验的同时，我也明白了市场的重要性。这也是由于 经济体制结构的影响。在社会主义市场经济占主导地位的形势下，经 济开展要与市场紧密联系，这是一个大环境。没有它，就没有必要谈 论一切。因为没有市场，就没有顾客。没有客户，谁能赚钱？ 我认为大型超市是未来社会开展的趋势，因为超市有几个优势： 1、购物方便; 2、商品种类繁多； 3、环境优雅； 4、整体服务水平比拟完善； 5、卫生符合国家标准。 在我担任库存组组长的工作中，我明白作为一个领导，要想让下 属认同你，你必须及时发现下属的困难，及时帮助他们，这是非常重 要的。当我检查他们的工作质量，发现工作中的错误时，我会及时纠 正，并对他们进行教育。这是我的职责，也是我必须做的。在实际工 作中，我对它们的理解比拟多，这可能与我的工作时长有关。 在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上, 我个人认为乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多， 首先我认为乐购的地理位置比拟好，我计算过晚上在乐购，每半小时 单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，通 常有舞蹈、音乐，这些极大地吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他 们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是 看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时 候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，尽管赠送的商品并不多。 这个在商品管理中就是充满了人性化。 我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该说谁, 每一个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投诉的时候, 我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因为你也是超市中 的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先生去一家豆腐店买了 一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2天无意中路过那里跟那边 的服务员聊起这件事的时候，服务员马上叫来店长，店长马上抱歉, 并且一手拎着一个袋，里面有10盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱， 并且亲自抱歉。从此以后只要余世维先生在那个城市，豆腐都在那里 买，因为这个店会负责起自己的责任，让人放心。