药店营业员培训教材.pptVIP

反问式：你知不知道你为啥经常复发（口腔溃疡容易经常复发）？这是典型的缺乏VB2和锌，吓：中国中医药研究中心北京施恩中医院口腔黏膜病科主任李宏展教授提醒，尽管该病是小小的口腔溃疡，也要警惕本病的高致癌率。你得每半年服一个月VB2。拉回来：锌不要多补，半个月就够了。 再问：你有没有便秘情况？（反复性口腔溃疡病人多缺乏B族维生素，故常伴随便秘）若有可再搭配销售治疗便秘的药物。 你若这样卖药，10元左右的口腔溃疡贴，一会儿你就会卖出六、七十元来，并且达到双赢！顾客走了还得谢谢你！ （六）利用好“夸和贬” 果导片，不卖它！转换成中成药卖！ 果导片的副作用：①泻下力过强，容易脱水；②刺激性强，极易破坏肠壁；③有依赖性；④长期服用反而会加重便秘 润肠茶、清肠通便胶囊是润肠加通便的首选治疗药物，中成药，无毒副作用。接下来怎么介绍营业员自知。 * 赢在门店 民心大药房 张盛芬 “连锁药店”良性发展的关键因素 如何构建合理的商品体系？ 如何做好商品的规划管理与操控，有效提高商品力？ 如何做好自营生存类品种的采购，实现合理的创利？ 如何有效编织——“自家商品网” 影响药店的因素 ——市场竞争的白热化 决策者理念和经营模式的相对陈旧 内部人才短缺、部门设置不全 部门经理工作能力不足、工作效率低 基层店长和店员综合能力较低 2、内在因素 1、外在因素 传统型连锁药店常见的问题