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海尔集团战略管理 海尔的名牌战略 品牌是企业产品市场形象的代表，产品形象靠品牌来树立，海尔的品牌战略是：坚持打自己的品牌——出口创牌而不是出口创汇。海尔品牌首先代表着海尔产品的高质量。 从1984年至1991年，在这一阶段的7年时间里，海尔实行的就是名牌战略，通过专心于冰箱一种产品的生产、营销和服务，探所和累积了企业管理的经验，在国内创办了海尔的名牌形象，为今后的发展打下了稳固的基础，总结出来一套可移植的管理模式。 这一时期，海尔先后提出了“有缺陷的产品就是废品”、“用户永远是对的”、“先买信誉，后卖产品”、“无搬动服务”等理念，并在日常管理中坚持不懈地予以实施。这期间，中国的许多企业都是急功近利地扩大产量，1998年，万宝的产量达到100万台，而海尔的产量却只有10万台，不是海尔没有能力和条件扩大产量，而在于它看到了未来的市场趋势是抓质量。 要到消费者已经开始偏爱产品质量的时候，海尔冰箱的高质量就突显了出，其他冰箱厂的产品发生了积压，海尔的产品却供不应求。 海尔认为，企业只有拥有在世界上有知名度的品牌，才能在国际市场上获得超额利润，才能为企业的国际化经营和长远发展打下坚实的基础。因此，海尔在产品出口时坚持打自己的品牌，而不仅仅以创汇为目的。 海尔的多元化战略 多元化战略，是指一个企业同时在两个或多个行业从事经营活动，