药店独霸商圈的秘密.pptVIP

独霸商圈的秘密 药店经营必备 药店经营是否有以下苦恼呢！ 销售任务完不成 客流量太低 客单价提不上去 利润点还是那么低 如果你经常为这些事而烦恼 恭喜您！您是一位有责任心、有上进心的 店长！ 为您服务是我们的义务也是我们的责任！ 解决烦恼必须先知道 我们的顾客在哪里？ 我们的对手在哪里？ 我们的销售在哪里？ 我们的利润在哪里？ 我们的竞争优势在哪里？ 统一思想 统一战线 众人齐心 其利断金 让我们共同探索它的奥秘！ 行动方针 卖给谁？ 买什么？ 怎么卖？ 流程 商圈分析 造势模型 数据分析 实施改进 分述 商圈分析 ◆以店为中心1500米，划一个圆圈，为自己的商圈 ◆了解固定居住人群数量、消费能力、消费层次、文化程度、年龄阶段 ◆了解有几家竞争对手，以及销售额、竞争优势、劣势 ◆了解商圈内的其他零售店面的经营状况，有无较影响力的间接竞争对手 从而了解我们的顾客在哪里？ 我们的对手在哪里？知己知彼！ 造势模型——顾客角色转变 流动客 商圈客 来店客 靠柜客 成交客 回头客 概念 流动客：指平均每天路过门店的客流 商圈客：进入门店商圈的顾客 来店客：所有进店的商圈客 靠柜客：进店后有销售意向的来店客 成交客：进店达成交易的靠柜客 回头客：二次消费的成交客 流动客 商圈客 需