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国家开放大学电大【行政组织学】名词解释题题库及答案[试卷代码：2542 ] 盗传必究 一、名词解释 .管理层次：为组织系统中纵向划分的管理层级的数额。 群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 行政组织决策体制：就是指进行行政组织决策的体系，它是用制度形式固定了的承担行政组织决策 任务的机构、人员设置、职权划分以及运行关系的模式。 三环学习：是指组织应该学习如何学习，并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。 组织：是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的，并随着内 部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 民族区域自治制度：是指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域白治，设立自 治机关，行使自治权。 非权力性影响力：也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与 被领导者之间的相互感召和相互信赖。 组织学习：是指组织成员不断获取知识、改善白身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外 环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 行政组织结构：就是纤政组织内部各构成部分或各个部分之间所确定的关系模式。 总理负责制：是指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权，并对这些决定以及其所领导 的全部工作负全面责任。 .行政组织领导：就是指行政组织中的领导者依法运用国家公共权力，通过决策、指挥、组织、协 调、监督、控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。 行政组织学习：以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力，进行的系统 化、持续的集体学习过程，行政组织在这一过程中通过各种途径和方式不断获取知识，在组织内传递并创 造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。 管理幅度：为一领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目。 群体凝聚力：是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 组织文化：是指在一定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普 遍认可和遵循的价值观念、心理意识、行为规范、活动准则和思维模式的总和。 团队建设：就是依靠群体成员自己来提高群体效率的计划性活动，其目的在于运用行为科学的方 法，分析和处理群体内存在的问题，协调和改进群体内部的关系，发挥群体效率，提高组织效率。 组织决策科学化：是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的 理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。 组织沟通：是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思 想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。 标竿管理：就是从分析本行业的标竿的行为着手，学习其成功的经验，以提高自身绩效的一种绩 效管理方法。标竿管理最早由美国的施乐公司提出，现在已经成为企业和政府部门绩效管理的重要方法。 组织变革：是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整， 改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程 或行为。 非正式组织：是正式组织内假设干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为 的设计而产生的交互行为和意识，并由此自然形成的一种人际关系。 冲突：是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对 立态度或行为。