酒店无线wifi应用方案v50-wps-XXXX0503.ppt

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星级酒店无线网络(Wi-Fi)覆盖解决方案 提 纲 WiFi,顾客的呼声 酒店架设WiFi要考虑什么? 奥为公司酒店WiFi解决方案 前 言   您此刻使用的是智能手机吗? 您曾使用过手机上网吗? 如果答案是YES, 那么无线(WiFi)上网的井喷式需 求您感受到了吧? 一、酒店类调查:顾客的呼声    没有免费WIFI, 已成为酒店住客最不能忍受的事情之一. 一、酒店类调查:顾客的呼声   “WiFi信号差” 引起客人不满, 适得其反。    顾客的乐趣之一: 客房里有WiFi. 一、酒店类调查:顾客的呼声   来自顾客: “没有WiFi的酒店不是好酒店” 一、酒店类调查:顾客的呼声  “先行者” 已经在行动.-----七天连锁酒店  “先行者” 已经在行动. ----汉庭连锁酒店  “先行者” 已经在行动. ---如家连锁酒店 参考网址:/travel/news/china/detail_2012_11/130.shtml 酒店趋势: 免费无线WiFi已经成为最吸引客户的酒店服务 TripAdvisor(全球最大的旅游网站)在2011年5月公布的对酒店客户的调查统计表明:免费无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。 Tripadvisor评出的伦敦最好的30家酒店,其中21家提供免费WiFi服务 某酒店说:电信、移动免费给我们装无线WiFi,你们收费安装? 请问一、移动和电信的无线WIFI,您自己经常用吗? 请问二、对于酒店的客人他们会用吗? 请问三、我在贵酒店内开个商店,赚取利润但不付房租,可以吗? 请问四、运营商占用酒店场地, 赚取客人电话费,但不给酒店分成,酒店是占便宜吗? 除收取客人电话费以外,运营商之间互相排斥,例如移动的无线信号,电信和联通手机无法使用, 其他同理. 笔记本,PAD使用困难. 如果三家都覆盖,走廊里满是基站,酒店不堪重负. 结论:运营商的WiFi=鸡肋! 顾客上网体验 无线信号微弱而且跳来跳去,客人投诉怎么办? 成本投入控制 建造成本,后期维护成本太高怎么办? 安全、合法服务 客人发布黄色或反动信息,公安找麻烦怎么办? 其它价值挖掘 这笔投入还能带来其他什么价值? 二、架设无线wifi要考虑什么? 内部管理 员工工作时间上网,不服务客人怎么办? 方案目的: 让住客能享受优质的无线网络服务. 让酒店可以便捷的管理无线网络. 让酒店提升无线(WiFi)的商业价值,拓展营销渠道. 让酒店无线网络符合国家的安全要求,避免安全风险与法律纠纷. 奥为软件解决方案: 采用iAc+iBG(iBG-inWall)结合 WPS网管系统+审计系统实现酒店门户、用户认证、用户管理、酒店营销、安全审计等业务功能的全方位解决方案。 三、奥为软件无线覆盖解决方案 3.1、常见的无线网覆盖方式 奥为软件无线覆盖方案拓扑图 方案特点一:优质的用户体验 工业级AP, 入墙式无缝覆盖,AC控制器集中管控,保障优质的无线上网体验. 良好的口碑传播有利于入住率的提升。 用户首次登录凭验证码或者微博账号登录,入住期间无需再验证 方案特点1.1:优质的用户体验 网络维护成本 方案特点二:有效的成本控制 几个人电脑下载占用酒店带宽, 他人网速巨慢,抱怨酒店带宽不够. 无线控制器自动识别登陆手机、平板、笔记本终端类型、动态调节接入带宽,减轻宽带持续扩容成本压力。 一名网管通过无线控制器(AC)可集中管理整栋大楼无线设备,降低人工成本. 智能无线频谱调节,工业级AP降低死机及故障几率,维护更轻松。 智能非法使用者监控:恶意AP、中断发现,避免网络资源被恶意盗用,造成浪费。 施工成本 入墙式覆盖,不用重新布线,不破坏现有装修, 省去布线施工费用. 无线控制器(AC) 采用云计算模式, 价格低廉. 带宽投入成本 方案特点三:绿色安全 辐射大,影响客户健康 不符国家环保标准 导致客户反感 传统大功率设备信号穿墙进入房间 无需大功率设备,走廊、房间辐射不影响人体健康。 符合国家绿色安全标准 天线隐蔽,不会导致客户反感 方案特点四:网络管理维护轻松容易 1.入住开无线,退房停无线。 支持与酒店管理系统接口对接,开房管理一体化,支持身份证扫描输入。 WiFi用户认证系统 多种登录方式 用户带宽、上网时长控制 1、标准Web-Based页面 基于浏览器页面用户认证、登录流程,义务权利、隐私条例声明, 规避信息安全风险。 2、匹配终端屏幕 提供PC、Pad、Phone三

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