集成项目实施主要风险规避点.docxVIP

集成工程实施主要风险规避点 一,集成工程特性很多工程在风险分析上，除掉不可抗力，工程类型的特性往往也是风险点产生的 诱因之一，在具体列举集成工程有哪些风险之前，首先了解下集成工程具备哪些 特性，根据特性逐步分析。 1.场景多集成类工程为多种类型工程的统称，根据不同的应用场景，可以拆分或组合成不 同的解决方案，如：统一应用集成方案、统一门户集成方案、数据治理集成方案、 SOA综合集成方案等。 而对于同一种方案，根据不同用户的业务特殊性和行业要求，通常不会直接用标 准方案进行工程实施，都会不同程度上的对产品功能进行定制或扩展，对方案进 行对应的调整，提供差异化的解决方案，包括产品的组合、技术架构等，也就是 所谓的个性化定制。 2.产品杂软件集成工程中，主要用来解决异构应用系统之间的功能、信息、数据的有效传 递，过程中对用户、数据等进行有效的治理。 有意识的控制及引导客户的需求范围，以专业角度给出建议，删除没必要的需求， 保存有必要的需求；与客户一同进行外部需求评审会议，进行需求确认，并在会议中进行需求固化、封 闭，双方认可后，将最终需求文件与客户签字确认； 需求确认会议上说明什么是需求蔓延及哪些范围算在需求蔓延内，做好边界管控， 并告知客户需求蔓延对工程造成的影响及需走的流程等事宜；需求明确后根据文档进行功能设计，详细且周全，从技术实现、应用功能、注意事 项、攻克难点等多方面进行考虑； 从客户角度理解需求及实现方式，模拟回归用户的真实用途，制定合理的准确的功 能设计，之后进行内部评审，通过后即可实施；对于后期需求蔓延，有必要且可以容易完成的需求，可以顺手解决积累良好的印象， 对于没必要的需求可以引导其放在二期进行； .产品方案完备很多公司的产品及方案都是在工程中不断打磨出来的，一个好的工程既能为公司 带来利益，也会对公司的产品及方案有所帮助，但企业不能仅依靠在工程中去完 善升级产品或方案，平时也要注重积累，不断的打磨升级。 找准企业的基因及核心竞争力，对于核心产品的质量进行严格把控及打磨，制定详 细的升级计划;新产品设计需要进行全方面考虑，包括产品的应用领域、客户需求、产品特性、核 心特点、性能平安、灵活性、兼容性等一系列前提； 具备升级意识，随着技术开展与工程中客户的需求进行完善产品，好的局部进行源 码复用，成为产品的标准功能，升级产品能力；注重打造种类齐全且彼此之间可以相互支撑的产品套件，如不具备这种能力，至少 保证产品线也能够组成至少一个完整的解决方案; 寻找共同打单合作伙伴需要多方面选型，注重产品的把控性、整体性及与自身方案、 理念的融合性；.人才培养储藏 人员的能力及稳定性是影响工程成败关键的问题之一，实施方需要在日常工作中 对人员的工程管理能力、技术能力等各方面进行培训，而不是在工程中去现锻炼， 工程中试错、学习、成长固然没有错，但应该有所准备和积累后再去执行。 建立人员培训体系，快速培养工程人员的产品知识与基本技能，将日常工作当做项 目形式，了解工程工作同时培养工程感觉；培养工程人员学习公司全线产品使用及原理，具备产品的快速扩展能力，同时了解 对应的解决方案，便于在工程中对产品的组合与拆分，将客户的需求快速对应； 培养工程人员自主提升意识，主动对工程涉及的行业知识、业务、相关信息化系统 进行学习，加深知识储藏与业务流程的理解;培养工程人员主动汇报与协调意识，积极主动汇报工程中存在的问题，及时与客户、 伙伴、公司内部进行沟通交互，协调解决问题，同时加强能力、经验的积累提升； 培养工程人员时刻具备工程风险意识，以工程计划为基础，将预知风险进行罗列（技 术、产品、人员等），从而进行评估，并预留缓冲时间，对工程进行严格把控，每 一个关键节点及实施情况烂熟于心，保证可追溯，及时发现风险；进行工程人员备份，尽可能防止将工程中所有重头工作全部交付于工程经理一人手 中，工程实行正副经理制度，保持两者工作透明，便于一人离职平滑替换；平时加 强同类型人才的培养与储藏，建立人才梯队； 对工程人员进行平安防范培训，明确工程出差过程中常见问题及解决方式；集成工程的风险管理一直是各个实施方不断在研究和攻克的问题，工程中的风险 严重的可以导致集成工程的拖期、超出预算、甚至做成烂尾； 而对于大型的集成工程来说，风险难以防止只能面对，在风险面前能做的就是不 断完善现有的工程交付体系、人员培训管理体系、升级优化产品及方案，提高综 合实力，根据经验加强工程中风险管控制度与预测能力，未雨绸缪在风险来临之际沉着应对。 所集成的产品为客户购入的不同厂商、不同平台、不同技术、不同语言的应用， 甚至是与其它集成类平台产品相结合，多品牌产品共同进行工程的实施，需要对 所用产品本身的兼容性、开发程度、厂商的配合性等进行综合平衡。 .牵扯广进入集成工程阶段的企业很少处在