理赔技能大赛考题(含答案)[1].pdfVIP

中国人民财产保险股份有限公司 山西省分公司车险理赔技能大赛笔试 （查勘定损） （考试时间90分 钟） 一、单选题（共15题，每题1分，建议15分钟内完 成） 1.2010年 3 月，乙某向人保公司投保了《家庭自用汽 车损失保险》、《车身划痕损失保险》，保险期间内，将 车停放在路边时被划伤，未找到肇事方。经人保公司 鉴定属于无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，核定修理 费用2000元，则人保公司应赔付乙某（ ）元。 A、2000 B、1700 C、1400 D、不赔付 答案：B 2. 定损过程中，在新车险理赔系统定损平台中如果已 经添加了一些损失项目（如换件、工时、辅料等）才 发现所选车型与实际车辆不一致，那么重新选择定损 车型时，可以选择 （ ）或全部删除方式来处理已添 加的损失项目。 A、智能匹配 B、手工匹配 C、部分匹配 D、 逐个匹配 第 1 页 共 15 页 答案：A 3.转弯擦印是指轮胎自由转动，但车辆又受（ ） 作用时引起的轮胎向外侧滑移所留下的印迹。当车的 荷重向外侧两轮转移时,通常外侧两车轮会产生擦印。 A、侧向力 B、向心力 C、离心力 D、转向力 答案：C 4.车架变形常见有五种情形，对于不同的变形采取相 应的修理方法：（1）解决左右弯曲、（2）解决上下弯 曲、（3）解决皱折与断裂损伤、（4）解决扭曲变形车 架、（5）解决平行四边形变形。车架混合损伤的修理 校正步骤（ ） A、（1）（2）（3）（4）（5） B、（2）（1）（3）（4）（5） C、（5）（4）（3）（2）（1） D、（4）（5）（3）（2）（1） 答案：D 5.热塑性塑料焊接主要采用的是（ ）焊接方法。 A、电加热 B、热空气 C、电弧 D、 粘接 答案：B 第 2 页 共 15 页 6.英文 CHECE ENGINE 的意思是（ ） A 、检查保险盒 B 、检查变速箱 C、检查发动 机 D 、正在读码 答案：C 7.按车身承载情况分类，货车一般采用（ ）结构 类型的车身。 A 、非承载式 B 、承载式 C、车架式 D 、载货式 答案：A 8.汽车 CA1141 中的第一个“1”代表（ ） A 、自卸车 B 、客车 C 、牵引汽车 D 、载重汽车 答案：D 9. 电控柴油喷射系统有两种形式，其中一种为电子控 制柴油的 ECD ，请问：ECD 系统的组成一般由（ ） 1、传感器 2、电控单元 （ECU） 3、共轨组件 4、 执行器 5、电磁断油阀 A 、 1、2、3 B 、 1、2、4、5 C、 1、3、5 第 3 页 共 15 页 D、 1、2、4 答案：D 10.在家庭