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质量管理部经理职务说明书
岗位名称
质量管理部经理
岗位编号
所在部门
质量管理部
岗位定员
1
直接上级
总裁
工资等级
直接下级
质量主管
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
年5月21日
本职:
负责建立公司质量管理体系并组织实施,并保证达到公司的质量方针和目标
职责与工作任务:
职责一
职责表述:协助总裁制定年度质量计划,为重大质量管理决災提供建议和信息支持
作务 工任
根据公司发展战略,协助总经理组织制定公司年度质量计划,并员责实施
组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等,分析 技术发展趋势
定期、准确向总经理和相关部门提供有关质量管理信息,为公司质量管理决策提供信息支 持
职责二
职责表述:组织建立和完善公司质量管理体系
鷺
根据公司发展战略规划,负责制定公司质量管理規划
组织建立公司(分子公司)质量管理体系
负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施
负责建立、评审和修订产品质检标准和质检程序
负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术,提高质量管理水平
职责三
职责表述:实施对下属分公司产品质检工作的监控,负责对集团下属生产单位的质量管理并提供技 术支持
工作 任务
组织対集团下属生产单位的质量管理水平进行论证
负责指导生产单位建立相应质量管理体系,确保公司质量目标实现
员责对原材料和关鍵物料的质量鉴定
组织参与生产过程质量控制,梳理正确质量管理控制流程,产品可追溯性控制
对交货前的成品质量检验工作进行监督检查
组织质量事故分析,提出解决方案
组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案
职责四
职责表述:部门组织管理工作
S
负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见
负责协调下属员工之冋、本部门与相关部门之冋关系
监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导
职责 五
职责表述:完成上级管理人员吏办的其他工作任务
权力:
公司年度质量计划制定的建议权(制定、实施、控制)、对下属分公司的质量管理进行监督检查权
公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权(评审裁决权)、■■■■■
重大质量事故中的越权指挥权(生产质量事故中的生产否决叔)、质量事故的认定裁决奴
工作协作关系:
内部协调关系
集团下属分子公司、財务部、人力行政部、投资部等
外部协调关系
供应商、行业协会、政府机构等、物流场站
任职资格:
教育水平
大学本科及以上
专业
企业管理或石油化工相关专业
培训经历
质量管理体系、标准化等相关知识的培训
5年以上相关工作经脸,2年以上质量管理经验
知识
通晓质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识 具备石化专业知识、企业管理等方面的知识
技能技巧
掌握WORD, EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识
个人素质
具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、
其它:
使用工具设备
计算机、一般办公设备(电话、打印机,Internet/Intranet冋络)
工作环境
办公室,经常出差
工作时间特征
正常工作时间,偶尔需要加班
所需记录文档
质量标准、质量检验报告等相关资料等
考核指标,
公司质量管理体系、质量标准的完善程度;出厂产品合格率(工厂自己掌控)、产品质量原因退货率、 年度审查计划、产品质量有效投诉和索賠次数,重要任务完成情况 质量问题的协调解决華、质量改进跟 进、
费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性、培训计划
沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注:.实脸仪器的统筹计划、年度测量仪器校验
质量管理评审汇报材料
自质量体系运行以来,确定了我公司的质量方针、目标后,提高 了公司的管理水平和实物质量,为获取最大经济和社会效益,提供了 有力的保证。它凝聚了公司全体员工的质量意识,体现了 “以质量取 胜”的决心,它是全公司一切生产经营活动的出发点和奋斗目标。
众所周知,我们的质量方针是“坚持质量第一,满足顾客需求, 强化过程控制,持续质量改进。”这段精辟的语言,向全体员工简要 阐述了产品质量和技术、用户、市场必然的因果关系,高质量的产品 才是对用户最好的回报。
我们根据质量管理体系的要求,设立了技术、质检、生产、供销、 销售、办公室等部门,并给各个部门都设立了目标。其中包括合同执 行率、用户投诉处理率等直接经济损失、综合工、料废品率、公司成 批报废直接经济损失、纠正、预防措施完成及验证率,设备、工装完 好率、计量器具周检率、内审完成率及职工培训完成率等各部门的小 目标。
这些小目标都是与各部门的主要职责和工作内容直接关连的,并 且比全公司的大目标更严格些。
公司所制定的质量管理和奖惩办法,充分发挥激励和制约机制。 让全体员工明白质量的重要
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