加强服务意识、提升员工素质.docxVIP

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1 1 提效率、我先行 —加强服务意识、提升员工素质 近年房地产和物业管理行业得到了迅猛发展,但随着经济危机的爆发, 物业管理行业也进入了一个低潮期,同时业主的维权意识逐年提升,物业管理行业迎来了一个新的历史时期,这一阶段既充满了挑战同时也是一种机遇,如果我们能充分发挥自己的优势,我们将得到迅速发展。XX 由于业主单一,仅为 XX 提供物业管理服务,具有一定的管理优势,同时也存在一定风险,如果物业管理服务不到位,服务质量达不到 XX 的要求,长沙置业分公司将遭受严重打击,经营状况将急剧恶化,因此在新的形势下, 我们该如何把握机会,抓住机遇是我们当前的工作重点,根据我近一年来对公司的经营管理现状

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