药剂科常见面试问题.pdfVIP

- 1.药剂科的根本任务药剂科的根本任务是根据药品管理法和药政法规的有关规 定，监视、检查本院各科室合理使用药品，防止滥用和浪费，及时准确地为医疗、科研、教 学提供各种质优的药品和制剂，为患者效劳，配合医疗积极开展临床药学和科研工作，为临 床用药当好参谋。 其具体任务有以下几点： ①根据本院医疗、科研和教学的需要，按照本院制定的根本用药目录采购药品，做好药品 的保管、供给及账卡登记。 ②根据本院医生处方或摆药单、请领单，及时准确地调配处方，摆发药品。 ③配合临床，积极研制中西药品的新制剂。制剂室的硬软件必须符合制剂验收标准。 ④加强药品的质量管理，建立、健全药品的监视和检验制度，对药品质量进展全面的控制。 ⑤开展临床药学、用药监护工作，做好药物咨询、治疗药物监测、药效学、药代动力学研究， 确保病人用药平安、有效、经济。 ⑥配合临床做好新药临床试验以及药品疗效再评价工作。 ⑦加强药物不良反响监测工作，及时向卫生部药品不良反响监测中心报告并提出需要改良或 淘汰药物品种的意见。 ⑧注重信息工作，开展用药趋势分析及药物经济学研究。 ⑨承当医学院校学生的教学任务、在职人员培训和基层单位的技术指导等工作。 2.怎么样处理医患关系 医疗行为要严谨,医疗文件必须准确书写。 有些患者及家属认为,如果患者在医院发生病情治疗效果不理想或发生意外情况,医院就 必须承当责任并给予经济补偿,否则就会在医院无理取闹。 其实,医疗纠纷发生后,医院该不该承当责任,应该看医疗行为是否存在过错及医疗事故, 如果医疗行为没有过失,医院就不应该对其妥协和赔付,而医疗纠纷的处理离不开医疗文件, 所以,防医疗纠纷,医务人员应该立足岗位练好根本功,善于学 ,练好技术,提高水平,正确书写 病历,遵守法律法规和诊疗常规,更好地为患者效劳。 切实加强医务人员依法行医的意识,在日常的医疗工作中,医务人员应当适时地将患者病情、 诊断、所采取的医疗措施、可能出现的医疗风险等如实与患者及家属沟通,及时解答患者的 咨询,向患者履行告知义务是医疗机构及其医务人员的法定义务 ,医务人员必须转变此观念, 学习相关的法律法规,提高法律意识,对工作高度负责,才能确保医疗工作的平安,从而有效预 防医疗纠纷的发生。 与患者建立良好的医患关系,及时与患者沟通,这样不仅可以满足患者对医学知识的需要,及 时了解病情变化情况,同时也可以表达出医院越来越具有人文关心的〞以患者为中心〞的效 劳宗旨。医生在医患沟通时,要从沟通的技巧、沟通的形式及容等方面进展规化管理,做到尊 重患者及家属,多倾听患者的咨询,多向患者介绍病情变化、治疗的效果、药品的价格、不良 反响及考前须知、各项检查目的和必要性,医生应该关心患者在治疗过程中的饮食情况;及时 掌握患者的病情开展变化、医疗费用情况和患者的生理及心理状况;医生要经常留意沟通对 象的情绪和对沟通的感受。医务人员应该通过全方位、多层次的医患沟通,有效提高效劳质 . z. - 量,及时化解医患矛盾和医疗纠纷,增强患者对医院的信任度和对医务人员的充分理解,从而 减少医疗纠纷,构建和谐的医患关系。 3.和谐医患关系的重要性 医患关系是医疗实践活动中人际关系的核心，是医疗关系的重要组成局部，关系着医疗效劳 的质量。和谐的医患关系影响着整个医疗卫生领域活动的展开与良性运转，是社会和谐、稳 定的重要环节，是实现以患者为中心，减轻患者心身痛苦，促进医患间理解与支持，创造最 正确心身状态的需要。 医患关系是在治病的过程中建立起来的，是几乎每个人都会涉及到的不可不重视的一种社会 关系。良好的医患关系，一方面可以使医务人员发挥最正确水平，提升医疗机构的社会形象 和经济效益；另一方面可以增强患者对医务人员和医疗机构的信任感和满意程度，从而减少 医疗纠纷。相反，紧的医患关系，不仅有损医护人员在患者心目中的形象，而且影响医疗秩 序和质量，损害患者的切身利益。如果任其开展下去，可能就会出现“医者不敢行医、患者 不敢就医〞的情形。因此，我们必须要建立和维持和谐的医患关系，这样不仅能使医 师与患者相互沟通、信任，更好的开展医疗工作，更大限度地提高效劳质量，而且还能维护 社会稳定，加快人类社会的进步与开展。 4.药师对改善医患关系的作用 药师承当着对药品质量负责、减少药品不良反响、提供用药咨询与信息以及指导合理用药以 保证患者用药平安