员工绩效考核内容.docxVIP

可编辑 可编辑word,供参考版！ 员工绩效考核内容 总 则 1、为提升各岗位人员的工作绩效，提高酒店的整体运行效率，促进酒店持续快速发展，特制定本制度。 2、通过对各岗人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价，为酒店人员薪酬管理提供有效依据，激励员工努力改善工作绩效，提高自身能力，提升服务、管理水平。 3、本制度适用于酒店各级人员。 一、基础员工： 序号 内容 分值 扣分标准 1、 满勤、无迟到、无早退； 15 2-5 分/次 2、 无违纪现象、遵守酒店及本部门各项规章制度、无串岗、脱 岗、睡岗现象； 15 2 分/次 3、 工作积极主动、对客热情、能够使用规范服务用语； 10 2 分