国际营销计划组织与控制讲义.pptVIP

（五）矩阵式组织结构 矩阵式组织结构综合了两种或两种以上基本组织形式的优点。如地区—产品矩阵式组织结构兼顾地区和产品两大变量在营销组织结构设计中的重要性，适用于那些产品和经营区域都高度多样化的国际企业，见图13-6。 优点：有利于企业更加有效地应付复杂的经营环境；能综合分析和处理各种环境因素；应变能力强，较好地解决了市场反应灵活性与规模经济之间的矛盾；加强了公司总部对各个区域的经营活动的计划和控制；加强了企业内部之间的协作，能集中各种专业人受的知识技能，又不增加编制，组建方便，适应性强，有利于提高效率。 缺点：产品部和地区部更多地从自身利益出发来考虑问题，容易引发矛盾和摩擦；组织结构较为复杂，基层部门要同时受地区部和产品部的领导，容易造成指挥混乱，同时造成额外的管理费用。 *国际市场营销学 第十八页，共四十三页。 （五）矩阵式组织结构 图13-6 矩阵式组织结构 *国际市场营销学 第十九页，共四十三页。 （六）全球性组织结构 全球性组织结构具有两个显著特点：一是在这种结构中，全球范围的经营决策权都集在总部，而不分国内和国外；二是公司总部的所有部门都是从全球利益角度按公司在世界范围内的需要而设置的，这样就为国际企业实施全球战略提供了组织条件。 全球性组织结构可分为产品、地区、职能、混合四种结构。 *国际市场营销学 第二十页，共四十三页。 （六）全球性组织结构 1.全球产品型组织结构 采用这一组织形式的国际企业按产品系列划分部门，各产品部的经理负责该产品在全球范围内的各种职能。适用于产品种类繁多、市场分布广泛、技术要求较高的国际企业，其特点是国际企业总部首先确定企业的总体目标和发展战略，然后各产品部据此制定各自的业务发展计划。从形式上来看，与图13-4相似 。 *国际市场营销学 第二十一页，共四十三页。 （六）全球性组织结构 2.全球地区型组织结构 采用这种组织形式的国际企业，按地区业务划分部门，其主要经营责任由地区部负责。这种组织形式一般适用于产品种类较少，市场销售条件、技术基础、生产方式较为接近的国际企业。一些食品加工、医药和石油企业具有上述特点。从形式上来看，与图13-3相似。 *国际市场营销学 第二十二页，共四十三页。 （六）全球性组织结构 3.全球职能型组织结构 采用这种组织形式的国际企业按市场、财务、人力资源、研发、生产等职能分部，各部由一位副总裁负责该项职能在全球范围的活动，如图13-7所示。 图13-7 全球职能型组织结构 *国际市场营销学 第二十三页，共四十三页。 （六）全球性组织结构 4.全球混合型组织结构 当公司规模庞大、产品线众多或从事不同行业时，由于不同业务有不同的全球需求、供给和竞争形态，因而有必要根据不同业务的需要采用不同的组织结构。 *国际市场营销学 第二十四页，共四十三页。 二、国际营销组织设计 国际营销组织设计就是国际营销企业根据其所处的内部环境和外部环境以及公司不同阶段的发展战略和经营目的对国际营销组织的职能、管理层次、管理幅度、部门关系、职权关系、横向联系、管理规范等权力网络和沟通网络进行合理的设计。 *国际市场营销学 第二十五页，共四十三页。 二、国际营销组织设计 （一）国际营销组织设计的权变因素 国际营销组织设计的权变因素就是影响国际营销组织设计的各种内外部环境及其变化因素，包括国际营销企业环境、国际营销战略、国际营销企业的现有技术、营销人员素质、国际营销企业的规模、国际营销企业的发展阶段等。 （二）国际营销组织的职能设计 国际营销组织的职能设计是对国际营销组织的各种业务进行总体设计，包括确定其职能和结构，并层层分解为各种不同层次、部门、职务和岗位的业务工作。 职能设计的内容主要包括国际营销组织的基本职能设计、关键职能设计和职能分解。 *国际市场营销学 第二十六页，共四十三页。 二、国际营销组织设计 （三）国际营销组织的纵向和横向结构设计 国际营销组织设计包括纵向结构设计和横向结构设计两个方面。纵向结构设计就是要确定国际营销企业的管理层次，即确定国际营销企业管理层次的多少及其各层次之间责权分工和协作关系。横向结构设计是确定国际营销企业每一管理层次的管理幅度。 （四）国际营销组织的部门结构设计 国际营销组织的部门结构设计就是确定一个国际营销组织内部的工作关系和业务关系，也就是确定处理各种工作和业务的责权网络和沟通网络。 *国际市场营销学 第二十七页，共四十三页。 二、国际营销组织设计 （五）国际营销组织的职权设计 国际营销组织的职权设计就是确定国际营销企业的上下级之间和同级不同部门之间的职权关系，确定如何将这些不同类型的职权分配到各个层次和部门，并规定各种职务、部门的具体职权，建立起集中统一、上下左右协调配合的职权结构。 （六）国际营销组织的横向联系设计 国际营销组织