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六、制造业供应链演化 手 工 制 造 大 规 模 制 造 精 益 制 造 大 规 模 定 制 第三十一页，共四十九页。 企业规划系统的演化 2010 存货控制 MRP ˙物料控管 ˙時間 ˙数量 MRPⅡ ˙MRP ˙生产管理 　与控制 ˙财务規划 ERP ˙MRPⅡ ˙财务規划 ˙研发管理 ˙行销管理 ˙人力資源 VEI ˙ERP ˙APS ˙PDM ˙SCM ˙CRM ˙Intranet/ 　Extranet/　 1950 1960 1990 1970 1980 2000 存货规划与控制 物料管理 虛拟企业整合 制造资源规划 企业资源规划 第三十二页，共四十九页。 Case4-3-1，P237 制造业供应链是十分重要的。制造业内部的管理对整个供应链有深远的影响，所以企业内部的信息化是一项重点内容。本节重点阐述了制造业信息系统，其中涉及到ERP方面的知识。以下是IBM公司提供的一个成功的案例，从中可以看出实际信息系统的配置。IBM的案例摘要如下。 第三十三页，共四十九页。 在选择外部供应链成员时，在分析中必须注意到几个问题： 第一，要识别存在于供应链管理成员间的竞争状态。如果供应链中各成员并不是直接的竞争者，供应链管理的努力才是有效的。当他们是买卖的双方，或是在同一个市场中的两个公司，存在各种竞争的关系，这样就必然限制了供应链上合作的关系。例如，一个公司在一个市场上向另外一个公司提供商品，但是，两个公司在其他的市场上是竞争者。 第二，供应链上所有的成员和他们所代表的企业都应该追求相同的目标，这个不是指同一个目标，但是他们各自的目标必须在供应链管理上彼此和谐的。 第三、供应链成员要在供应链中感到是有效益，他们都能从供应链获得效益，即产生“win-win”的效果，这样的供应链管理才算是成功的。 第三十四页，共四十九页。 三、跨企业供应链 （一）在供应链中建立企业间的通信联系 在供应链上，通过建立企业间的通信联系，使供应链的参与者都可以方便地彼此进行信息共享，使供应链成员都可以从其他成员那里获得了丰富的信息和知识。在供应链内建立起企业间这种彼此联系的通信网络，使虚拟的网络成了真实的网络。当企业开拓新市场时，这种通信联系会变得十分有价值。从另一个角度上来看，供应链是一种通讯网络的存在方式，它对市场情况进行反馈，真正体现了供应链上快速反应的价值，体现了供应链成员的“同步”效应。 第三十五页，共四十九页。 供应链管理教程 《参考课件》 第一页，共四十九页。 Knowledge Management Supplier Customer 企业生态架构 第二页，共四十九页。 第一章 供应链管理概述 本章大纲 供应链定义 供应链管理定义 供应链管理两个部分 供应链管理三个过程 供应链管理四个流体 供应链管理重点 第三页，共四十九页。 传统的供应链模型 ?规划供应链?规划起点?规划制造?规划分销 S1采购原料 S2设计定单产品 S3制造定单产品 S4配制定单产品 起点 原料库存和物流 M1制造存货产品作业/ M2制造定单产品作业/ M3 Make to Order Discreet M4 Make to Stock Discreet M5 Engineer to order Discreet 销售库存和物流 客户存货、库存和物流 D1渠道 D2批发渠道 D3直销渠道 D4零售渠道 D5退货渠道 D6 Intermed.Mfg Supply Channels D7 Field Service Channels 制造 分销 规划 第四页，共四十九页。 整合的供应链管理模式 整合的供应链管理已经超越了单一企业的规划与实施，形成了跨企业的供应链管理，所以它是一种“整合”的供应链管理，它包括了企业的内部与外部的“信息流”、“物流”、“资金流”、“关系”等方面的管理。 整合的供应链管理，要点是将企业管理超越过本企业的界线，延伸到供应商与客户中去。使一个企业与上下游的供应商和客户间形成一个双赢的“供”、“需”关系。这种关系是企业致胜的法宝，也供应链管理最重要的。 第五页，共四十九页。 CBIS MIS、AIS、DSS、AI、VO 人力资源 财务 物质 概念系统管理实体系统 第六页，共四十九页。 导入：系统概念进阶P88 我们知道，企业系统包含了实体系统和概念系统两个部分。而概念系统通过对实体系统的数据、信息、知识进行调节和控制，实现对实体系统的管理。这里管理包括了两层意思，其一是调节，其二是控制。所以，企业系统是一个可控制的闭环系统。 在实体系统的运动过程中，“实体流”输入、系统状态、输出，然后产生的输入映射和输出映射，这个过程的数据、信息、知识传递到企业系统控制机制（contro