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人才引进面试真题：人才引进面试题目及解析人才引进 结构化面试人才引进面试资料人才引进面谈题目汇总2022年3月13日安徽省滁州市凤阳县人才引进面试题 .为了破解企业群众“上班时间没空办、下班时间没处办”难 题，凤阳政务服务中心开设了 “办不成事”窗口和小程序后， 又推行365天“不打烂”服务。对此，你怎么看？ .为优化营商环境，某地政府推出了一款APP,企业可以随时查 询政策和咨询问题。但是有企业反映APP总是显示连接不上网 络，问题答复也慢，甚至得不到回复。你的领导让你处理这件 事，你怎么做？ .小李名校毕业刚到单位，综合素质很强，但是经常受到批 评，他为此心情很低落。你的科长让你去劝劝他，你会怎么劝 说？请现场模拟。 1.为了破解企业群众“上班时间没空办、下班时间没处力、难 题，凤阳政务服务中心开设了 “办不成事”窗口和小程序后, 又推行365天“不打洋”服务。对此，你怎么看？ 【参考解析】 在当前，我国服务型政府的建设已经取得一定成果，但在群众 办理业务时还会存在一些办不好、办不全的情况发生。针对于 此，很多地方政务大厅中开始设立一个全新的窗口一一“办不 成事”窗口，旨在给群众解决疑难杂症。凤阳政务服务中心不 仅开设了 “办不成事”窗口，还推出了 365天“不打烂”服 务，帮助群众解决“上班时间没空办、下班时间没处办”的难 题，对于这种行为我们应该大力支持。 第一，“办不成事窗口和“不打洋”服务反映的是一种民生关 切。在政务服务推行只进一扇门、最多跑一次、一网通办、全 程网办的基础之上，依然还存在着这种办不成的情况。比方有 的办事人员恶意刁难、层层加码不愿办；有的分工不明、推诿 扯皮不敢办；有的是流程复杂、业务繁琐不好办等等。“办不 成事窗口”的设置和“不打烂”服务的推行，能够与时俱进、 精益求精地解决好群众和企业办事难、办事慢、办事繁等问 题。 第二，“办不成事”窗口和“不打烂”服务也是一种主动攻坚和 政务创新。从政务管理者的角度来说，这是一个“反弹琵琶” 的思维。不要去避讳工作当中的可能出现的问题，藏着掖着也 解决不了，反而会引起办事群众乃至百姓的不满。当很多百姓 指责某些机构办事不力的时候，要直面问题，倾听民意诉求。 这其实也是政务服务再上新台阶的珍贵经验。 第三，我认为“办不成事”窗口和“不打烂”服务也是一种作 风上的倒逼。窗口的设立对于办事窗口的工作人员来说，无疑 会感受到责任和压力。因为如果自己理解不到位，或者工作不 负责任，就有可能被这样的窗口马上发现，并且予以问责，对 于作风建设。这无疑是一剂催化剂、预防针。 当然，打通政府服务的最后一公里，更需要打好组合拳。窗口 设立不是一个摆设，除了要明确“办不成事”窗口受理的具体 内容、规定程序和办结时限之外，更要充分细致了解“办不成 事”的原因。到底是手续不全还是程序繁琐，要对症下药，做 好疏导。对于一些不能及时办的问题，要耐心解释，争取理解 和支持。 与此同时，“办不成事”窗口和“不打烂”服务不是一把“万 能钥匙”，不可能去解决群众的所有问题。也要防止“办不成 事”的窗口演变成为难事转办的中转站，“不打烂”服务变成 工作人员偷懒摸鱼的借口，更需要不断地去完善这样的制度， 补齐短板。 只有这样，才能把群众的“操心事”烦心事”办成“顺心 事” “暖心事”。以上就是我的看法。 3.小李名校毕业刚到单位，综合素质很强，但是经常受到批 评，他为此心情很低落。你的科长让你去劝劝他，你会怎么劝 说？请现场模拟。 【参考解析】 小李，最近看你闷闷不乐的，是遇到什么不顺心的事情了吗？这 样啊，别着急，咱们慢慢聊。 你这个事情，其实我最近也听科长说了，这不科长还让我来劝 劝你呢。说实话，刚开始我也挺替你打抱不平的。你名校毕 业，各项能力又那么强，做事情也积极主动，还要被批评，换 作是我，我也会伤心难过的。但是换个角度来看待领导的批 评，这也是指出问题，是不是也在说明领导关注你的成长呢？ 知道自己的问题在哪，积极调整，这是我们每个新人都会必经 的成长过程。 因为我们刚毕业，还没从学生思维转换到工作思维。就比方最 近你跟的那个工程，领导让你写报告、做PPT,报告写得很完 整，PPT也做得很完美，也都是按照领导刚开始的要求做的。可 是下班前领导的要求变了，让你按照新要求改一改PPT,结果你 说已经到了下班时间，要改的话太费时，所以你拒绝了。现在 想想，直接拒绝领导的要求是不是不太合适？ 一方面，领导把 这个任务交给你，是相信你的能力和责任心的。虽然咱们是按 要求做的，但是很多事情不是一锤子定音的，都会有各种变动 的。 另一方面，虽然说我们有工作时间和休息时间的区分，但是遇 到突发情况，加加班、完成工作也是应该的。况且你当众拒绝 领导，态度又这么坚决，会不会让领导觉得你工作态度有问 题？这