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施工质量负责； 第二条：施工班组应当建立健全质量体系，全面落实质量责任制，并对户主采购的材料、构配件和设备的质量承担把关的责任； 第三条：施 第六十三页，共一百一十八页。 工班组应当做好施工现场的质量管理、计量、测试等基础工作。对进入施工现场的原材料、构配件和设备妥善保管，并按规定进行试验，检验不合格的原材料、 第六十四页，共一百一十八页。 构配件和设备不准使用； 第四条：施工班组应当提高工人素质，加强职工职业道德、技术业务培训。施工现场工长、质量检查员必须按规定经过培训，经考核 第六十五页，共一百一十八页。 合格后上岗，特种专业技术人员必须持证上岗； 第五条：施工班组应当编制工程施工组织设计； 第六条：工程竣工，其质量应当符合有关技术标准及合同规 第六十六页，共一百一十八页。 定的要求，具有完整的技术档案，并按规定签订工程保修合同。 第七条：工程发生质量问题，如现场无法解决，现场主管应当按照规定报告公司家装部相关部 第六十七页，共一百一十八页。 门，商讨解决方案，确保工程质量。 工程保修和质量投诉 第八条：根据北京市家居装修的规定实行质量保修制度。已交付使用的家居工程出现质量缺陷，在 第六十八页，共一百一十八页。 保修期内，责任单位应当按照规定及时无偿保修，并对因工程质量缺陷造成的损害向使用户主承担赔偿责任。 工程质量出现永久性缺陷的，承担责任的期限不 第六十九页，共一百一十八页。 受保修期限制。由此受到的损失，由我公司家装部赔偿。 第九条：户主有权就工程质量缺陷向我公司家装工程部或公司投诉，提出维修和赔偿的要求。家装工 第七十页，共一百一十八页。 程部应当及时受理，负责解决，并可向造成质量缺陷的责任班组追偿。 第十条：家装工程部对户主反映的工程质量问题和工程质量投诉，应当负责及时处理， 第七十一页，共一百一十八页。 并给予答复。 第十一条：因工程质量发生的争议，当事人可以协商解决，也可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 1）质量目标： 室内装饰工程质 第七十二页，共一百一十八页。 量标准为：北京市家居优质装饰工程。其中分部工程优良品率为100%，分项工程优良品率为95%，观感得分为95%。 2）组织保证： A.为确保该 第七十三页，共一百一十八页。 项工程项目的质量目标，本工程将全面适行公司02版本程序文件，适用ISO9001质量体系进行管理。 B.家装项目经理部对工程质量全面负责，项目 第七十四页，共一百一十八页。 经理是质量的第一责任人。项目设立质检部，由项目常务副经理直接领导，下设各专业专职质量检查员，对工程进行全面质量管理，建立完善的质量保证体系和 第七十五页，共一百一十八页。 质量信息反馈体系，对工程质量进行控制和监督，层层落实《工程质量管理责任制》。 C.主要项目选择技术水平高、责任心强、整体素质高的施工操作人员 第七十六页，共一百一十八页。 上岗作业，施工前及施工中随时对操作人员进行质量意识教育与调整。 3）质量管理保证： A.认真落实技术交底制度，每道工序施工前必须进行技术、工 第七十七页，共一百一十八页。 艺、质量交底，交接双方必须在书面交底资料上签字，如有新材料使用，必须进行试验，掌握其性能特点，做出样板后方可全面积施工。 B.严格按“三不” 第七十八页，共一百一十八页。 施工，即不具备保证工程质量的施工条件不施工；无出厂合格证不施工；无做好作业指导书技术交底以前不施工。严格认真地接受户主对施工过程的监督、检查 第七十九页，共一百一十八页。 。严格执行公司程序文件中《过程控制程序》、《检验和试验状态程序》，对一般过程、关键过程、特殊过程进行有效控制，以达到施工全过程验收处于受控状 第八十页，共一百一十八页。 态。 C.认真落实执行“三检制”和“隐检”、“分项工程检查”验收检查制度，项目组认真编制技术交底，采用质量预控措施，做好逐步交底。以样板标准 第八十一页，共一百一十八页。 组织施工。落实岗位责任制，作业班组对每道工序实行“自检”、“交接检”、“专检”，专职质检员进行复检，重要部位项目主任工程师组织“专检”把关。 第八十二页，共一百一十八页。 “隐检”必须经家装项目工程部验收签认后方可进行下一工序。 D.加强材料的严格检查验收，并要有出厂合格证，不合格的伪劣材料向户主提出质量问题， 第八十三页，共一百一十八页。 2板缝处理、刮腻子+9复补腻子+ 3磨平+10磨平（光）+ 4第一遍满刮腻子+11第二遍涂料+ 5磨平+12磨平（光）+ 6第二遍满刮腻子+ 第三十一页，共一百一十八页。 13第三遍涂料+ 7磨平+ （3）施工要点： 1）涂刷顺序是先顶棚后墙面，墙面是先上后下。乳胶漆可用排笔涂刷或滚涂。涂刷前应将涂料搅拌均匀， 第三十二页，共一百一十八页。 并将其稀释，以满足施工要求。施工时涂料的涂膜不宜