销售部程序文件.docxVIP

文件名称：销售部控制程序 主控部门：销售部 文件编码：QS/版次：A 总页数：3 修改状态：0 目的 为使服务满足规定的要求，维护房屋质量和使用功能、保证售房工作正常进行，制订本程序。 适用范围 适用于公司开发建设的合格建筑产品销售服务过程及保修服务。3 职责 销售副总经理负责销售服务、销售策划工作的审核，并协调相关部门进行配合，总经理负责销售服务、销售策划工作的审批。 销售部是销售服务的主控部门，负责向用户提供售前、售中服务具体组织实施，对客户进行服务宣传和说明。 工程部是服务的相关部门，负责协助物业公司作好相应的售后服务工作， 协调施工单位落实保修合同。 物业公司对所管物业的大、中修项