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一．人际关系的定义 人际关系是在某个范围内人与人之间的关系。 ? 偏见：人际关系就是裙带关系。实际上这个观点是错误的，良好的人 际关系是我们职业发展以及成功必不可缺少的因素。 二、人际关系的重要性? 美国斯坦福大学研究中心多年以来对世界五百强企业进行分析，得出以下几组统计数字： 第一组数字：你所赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。 第二组数字：在每年被企业解雇的人员当中，95%是由于他的 人际关系较差，5%是由于技能低下。 任何一个成功人士，都有一个共同点：就是能够处理好人际关系。 ;究竟你的人际关系相处得如何？ ? □我已经长期没有接受新的任务，也没有得到提升. □在以前工作过的几家公司中，我总是不受重用。 □在公司内部召开会议的时候，很少有人询问我的观点。 □我在某个会议中缺席，事后几乎没有人问我为什么没参加。 □同事之间需要帮助配合的时候，几乎没有人主动邀请我。 □对我所说的笑话或者俏皮话，几乎没有人会做出反应。 □在会议或者讨论当中，同事很少提起我的名字，也几乎不会引用我说过的话。 □我今天穿了一件非常漂亮的衣服，或者新换了一条领带，得不