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第1页/共13页门诊总体流程收费处刷（扫码）卡缴费药房叫号拿药确诊，开立处方离院门诊医师站持卡就诊患者建卡(条码)持卡挂号收费处刷卡（扫码）缴费不确诊开立检查/检验申请患者持申请单去辅助科室检查等待检查结果，持结果去医师站复诊第2页/共13页门诊建卡建卡人员录入患者基本信息完成建卡无卡患者于建卡处领取个人信息空表填写个人基本信息患者持卡挂号门诊补卡建卡人员根据信息检索患者核实身份后给予补卡，同时注销丢失卡片患者于建卡处领取补卡信息空表填写个人基本信息完成患者补卡第3页/共13页挂号选择专家号（专家姓名）患者持挂号条前往相应地点就诊挂号员刷卡读取患者基本信息选择就诊类别，专家或普通门急诊选择普通号（门急诊就诊科室）退号系统自动检查就诊情况，符合退号条件的允许挂号员退号操作患者持卡及挂号条于挂号室发起退号申请完成相应退号第4页/共13页门诊医师站历次门诊病历、医嘱信息查看本次就诊主诉现病史采集呼叫患者开立医嘱，生成处方就诊结束辅助检查申请中西医诊断第5页/共13页药房发药药房人员将药品给患者，处方留存一张，给患者一张，发药界面点击发药，发票盖章、准备药品扫处方条码叫号收方发药完成第6页/共13页门诊草药处方、颗粒处方发药流程门诊草药发药流程：将药品和处方交给患者医生为患者开处方，打印2张处方患者去收费处刷卡缴费患者到药房等待叫号调剂完成指定患者叫号药房收方，根据处方的“代煎”标示等调剂