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人力资源部 客户导向 1 2021/8/9 目录 第一部分 客户导向 第二部分 如何提升客户导向意识 模板下载： 行业模板： 节日模板： 素材下载： 背景图片： 图表下载： 优秀下载： 教程： 教程： 教程： 资料下载： 课件下载： 范文下载： 试卷下载： 教案下载： 论坛： 第三部分 人力资源部如何践行“客户导向” 2 2021/8/9 第一部分 3 2021/8/9 第一部分 一、客户导向 何谓客户导向： 所谓客户导向是指以满足客户需求、增加客户价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意客户的消费能力、消费偏好以及消费行为的调查分析，重视新产品开发和营销手段的创新，以动态地适应客户需求。 客户导向强调的是要避免脱离客户实际需求的产品生产或对市场的主观臆断。 4 2021/8/9 第一部分 一、客户导向 推行客户导向的意义： .客户就是市场，是部门竞争力的唯一导向，而“以客户为中心”亦是每位同事应坚持的管理、经营理念。 .客户导向是提升人力资源部门管理工作满意度的重要工具。 5 2021/8/9 一、客户导向 小何为部门招聘岗位人员，在年末接收到总裁办