寄语;李泽尧;内容提要;第一模块 尖刀理论;对一把尖刀而言
刀尖部分是关键;什么是管理、什么是执行力?
达成目标是硬道理;主体;;泽尧名言:
不要问管理是什么,而要问管理做什么;管理的两个基本点:KPI+工作标准;民营企业:低能高聘?——用人一技之长最合算;如何达成目标:愿力与能力——愿做事与能做事 ;经济的动物
做好了有什么好处?
做不好有什么坏处?
精细化--责任和利益的精细化
问题:吵架在哪里进行?;打开心门:如何调动人心?;目标、业绩谈工作;把政策用足:如何给予部属???处和坏处;Y=kx+b :
b——惰性之源:固定工资是惰性之源
b↑→惰性↑
b=0:惰性=0——创业:为自己工作/打工;两个要点:
1、业绩是硬道理( Y=kx ):来不及同你生气、闹别扭
2、制度和流程(指向业绩的工作流程、体系):不能是“想做才做、不高兴就可以不配合”-新人为何留不住?
结论:企业老毛病也是可以治疗的;1、明确和锁定 :管理 ,
2、完善 :测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清,3-5个月后比较(测量、评定、检讨)
3、与 挂钩:业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降?
——要是公务员也这样该多好?;★4、管理着力点;问题:企业文化与业绩是什么关系?;管理是一种作用力;管理着力点;启示:少谈观念,多谈手段;奖金与团队精神;1、有效 (WBS之完整性+独立性)
2、 挂钩:y=基数奖金×K1K2K3
利益捆绑:y= aK1+bK2+cK3
3、集体主义,奉献精神,先进性教育;上下其手与务实;第二模块 有效管理技能——执行力强化;第1单元。有效目标分解——落实目标的技术;案例:婚礼的WBS
WBS——把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元,即形成工作分解结构(WBS)。 ;工作分解结构图
以项目目标体系为主导,以项目的技术系统说明为依据,由上而下,由粗到细进行。;WBS分解的反推法 ;用“共同关注目标和手段”
代替“只谈目标不谈手段”;纸上谈兵:思考的载体;工作分解与有效执行;WBS模版:群体智慧、历史结晶;1、工作统筹性:协调——指向工作目标:总目标与子目标——切合组织架构(大家的理解)
2、逻辑强势、精细化的WBS (完整性(策略性)+独立性(交界处) )
3、语言表达、沟通心态:平和、良性、人格脱落; 客观、平实、不产生歧义
4、包容、理解:管理者、主导者是大人
5、《人性的弱者〉〉》 对人性弱点有充分认识;案例:如何做总助(权力不足 )?;WBS与跨部门沟通;可交付成果界定到位:打比如派车单——流程式、上下工序
信息化打包:上下工序流程化作业
所给信息不全,他就装糊涂
然后你追他,他说你缺东西没给我
过一会又可动,你又追,他说还有东西没给;运用:公司目标体系分解三种方法;第2单元。主导是管理的本义——跟踪目标的技术;主导——拽住马的缰绳;三个人,四个包,有结伴旅游经验的人就会知道,最好的方法就是:把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷懒”的事,而是,你以为我会拿,我以为他在拿,而他则以为你在拿,结果是谁也没有在拿,“丢三落四”。---这里问题出在:没有人在主导。 ;在多个人或多个部门共同去完成的情形下,我们很容易放弃主导权。
表现是:
1.以为“对方”或别人或别部门在跟踪,而实际上却根本没有人在跟踪,资料已经转过去。。。
2.以为“已经报告给上级主管,接下来就是主管的事了”
3.以为某个部下有能力处理某件事,或以为他会按照正派的做法从公司的立场去处理某事。
4.技术型人才不习惯、不喜欢动态的跟踪性工作
作为一个主管,把主导权抓在手上很重要,这意味着:他一可以跟催工作和事情,二可以避免属下弄权。;1.毕业分配与厅长的故事——。。。
2.轮子要自己推-----派出所写信的故事
3.“肯定”==“不肯定”:别在主管面前露馅---你有在主导吗?
4.骑马与放羊之别——把主导权抓在手上:把十二匹烈马拽手上;——不管是珍珠宝石,能把它穿起来的就叫主导。说通俗点儿,那就是轮子要自己推,哪个地方推不动才请别人帮忙,这就叫主导。
如果所有的工作环节都由一个人来做可能会有困难,所以可以在适当的时候请他人帮忙,但是整个线要自己去理,充当理线工作的人就是一个主导型人物。 ;1.主导是成熟人的基本需要,你只需把它发掘出来就行
2.主导是管理的精神、是管理者的必修课
3.用主导代替责任感,适合和适应今天时代的人性特征
两兄弟炒菜的故事
小孩子摔跟头;操纵(神);1.文件不要轻易丢
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