检验员技能提升培训课件.pptx

检验员技能提升训练部门：讲师：日期：目录一、目的二、适用范围三、品检人员应具备的基本素质四、检验技能五、抽样方法及流程六、计量和抽样知识目的通过对检验员的基本理论和技能的培训，提高检验员的岗位技能，以提高检验员的工作质量和效率。适用范围适用于本公司所有检验人员检验人员应具备的基本素质依其作业流程作业注：不可对除自已主管外的人員的指示言听即从实事求是的工作态度对事不对人的工作风格具备面对困难仍能坚持自已信念的心理素质具备良好的专业技能 凡事讲究证据和依据检验技能1、作业依据2、处理事情的态度3、《不合格通知单》的操作方法作业依据1）IQC作业依据有哪些？《原材料来料检验指导书》《RoHS检测报告》（第三方实验室认可，例如SGS等）《材质证明》（内容的正确性、是否原钢厂等）《标识和可追溯性管理程序》《不合格品控制程序》《进料检验控制程序》《质量问题反馈单》（有关于原材要求的）《客户抱怨处理单》（有与原材相关的）《不合格通知单》（前期已开相关异常）《原材料封样》作业依据2）IPQC作业依据有哪些？《制程检验指导书》《标识和可追溯性管理程序》《不合格品控制程序》《制程检验和测试控制程序》《客户特殊要求》《质量问题反馈单》《客户抱怨处理单》《不合格通知单》（前期FQC/OQC/IPQC数据）《首件封样》（外观比对封样）《工艺流程卡》（料号、材质等是否正确？签字？）《制令单》《外观检验作业指导书》作业依据3）FQC作业依据有哪些？《成品/出货检验指导书》《标识和可追溯性管理程序》《不合格品控制程序》《成品检验控制程序》《客户特殊要求》《客户抱怨处理单》《不合格通知单》（前期FQC/OQC/IPQC数据）《工艺流程卡》（料号、材质等是否正确？是否签字?）《外观检验作业指导书》《抽样检验标准》作业依据4）OQC作业依据有哪些？《成品/出货检验指导书》《标识和可追溯性管理程序》《不合格品控制程序》《出货管理办法》《客户特殊要求》《质量问题反馈单》《客户抱怨处理单》《不合格通知单》（前期FQC/OQC/IPQC数据）《工艺流程卡》（料号、材质等是否正确？是否签字?）《外观检验作业指导书》《抽样检验标准》处理事情的态度以事实说话以身作则 处理事情要公正说话态度要和气，不得别人进行人身攻击处理事情要有原則性发现不合格隔　离标　识记　录书面或口头报告授权人评审授权人处置纠正措施需求的确定挑选返工达合格返修达让步直接让步降级使用改作它用报　废再交检异常处理流程异常处理流程2、具体实施方法 1）不合格品的隔离——区域隔离；——色彩隔离；——标识牌隔离。 2）不合格品的标识 ——色彩标识；——标识牌标识；——其它明显的标识方法。3）不合格品的记录 要记录产品的名称、图号、批次、批量、不合格数量、所占比例、不合格的性质和具体数据。4）不合格报告 不合格报告的格式没有规定的要求，但要写明记录中的内容，并由检验员签字。异常处理流程5）不合格品的评审和处置 评审和处置要由授权人进行，有时需要几个部门共同评审和处置。需要时还要领导审批。 对不同的不合格，要策划不同的授权控制方法，不要弄得过于复杂。 一旦确定评审处置权限，就不能越权，除非重新授权 评审人员应在评审栏中写明不合格对后续的加工或使用的影响程度，从而得出恰当的处置结论。 评审处置人应签字，这涉及到责任。6) 不合格品的返工和返修 处置人还应对返工、返修制定具体的方法，以口头或临时工艺下达。异常处理流程7）不合格品的处置的方法有：　－－通过返工达到合格；　－－通过返修达到让步；　－－直接让步放行；　－－降级或改作它用；　－－报废；　－－挑选出合格品放行。 ★对于进货检验可以采取拒收。８）不合格品的返工、返修和挑选后的跟踪 检验员对不合格品应进行把关和处置的跟踪，要做到： －－不得到合理的处置绝不放行；　－－返工、返修、挑选后一定要再交检，交检后的不合格还要重新处置，直到完成； －－注意不合格品的数量，不能丢掉或漏处理一个不合格。　－－注意要审核评审处置人、处置实施人、再交检人的签字手续。再检验后，检验员也应签字负责。检验和试验报告 1）检验记录和检验报告不同。检验记录是对检验结果的如实记录，记录内容和格式要符合检验文件的要求；而检验报告是把检验和试验结果以报告的形式报告给有要求的人。这些人可能是顾客、委托人或领导； 2）需要报告人有时规定报告的格式和内容，检验员应遵守； 3）除非领导授权，否则，报告发出以前应经过主管领导批准。记录的收集和保存 1）检验员应收集自己的检验记录； 2）对检验记录应分类、按月、按时间顺序、加封面装订； 3）要妥善保管记录，并按要求及时归档。 计量和抽样知识一）计量基础知识　１ 量具的校准　1 ）定义：　在规定的条件下，为确定计量仪器（或测量系统）所示的量值，或实物量具（或参考物质）