礼节与文明用语.docxVIP

礼貌用语（一）礼貌服务用语五十句1、请！ 2、您好！ 3、欢迎。4、恭候。5、久违。6、奉陪。7、拜访。8、拜托。9、 请问？ 10、请进！ 11、请坐！ 12、谢谢！ 13、再见！ 14、对不起。15、失陪了。16、很抱歉！ 17、请原谅。18、没关系！ 19、别客气！ 20、不用谢! 21、请稍等。22、请指教。23、请留神！ 24、请走好。25、这边请。26、您先请。27、您请 讲。28、您请放心！ 29、请多关照。30、请跟我来。31、欢迎光临！ 32、欢迎再来！ 33、请 不要着急。34、请慢慢地讲。35、让您久等了！ 36、给您添麻烦了。37、希望您能满意！ 38、请您再说一遍。41、我能为您做什么？ 42、很 乐意为您服务！ 39、请问您有什么事？ 40、请问您是否捉找人？ 43、这是我应该做的。44、把您的需求告 诉我。 45、我会尽量帮助您的。46、您再帮您想想方法。47、请随时和我们联系。48、请您多提宝 贵意见！ 49、有不懂的地方您尽量问。50、您的需求就是我的职责。51、对不起，这里不能 停车，请示将车开到停车场内停放。多谢合作。（纠正违章先敬礼） （-）保安服务 礼节与文明用语1、顾客问路，必须敬礼，用礼貌的语气简捷向对方说明地点。 2、值岗时遇保安班长、主管以上领导、管理处经理、总经理、公司其他部门经理查岗或经 过值班岗位时，应立正敬礼。 3、保安部办