第九就绩效评估和管理.pptVIP

第九讲 绩效评估和管理 第一页，共四十一页。 绩效管理概述 评估步骤 选择评估技术 绩效评估中的潜在问题 第二页，共四十一页。 第一节 绩效管理概述 绩效(performance) 围绕组织和部门的战略目标，员工在工作中表现的工作态度、工作行为和工作结果。 组织绩效 部门绩效 个人绩效 第三页，共四十一页。 第一节 绩效管理概述 绩效管理(performance management) 是在企业战略构建的基础上，通过目标的分解、绩效评价、绩效结果应用等活动，激励员工改进工作行为和业绩效果，实现组织目标的一项管理活动。 战略目的 管理目的 员工发展目的 第四页，共四十一页。 第一节 绩效管理概述 绩效评估(performance evaluation) 运用系统和正式的制度性规范、程序和方法来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作成果的考察 同时也是对员工为企业的贡献和工作价值的评价。 第五页，共四十一页。 第一节 绩效管理概述 绩效评估 用来测定员工有效工作程度的一种行为。 其他术语：绩效考核、人事等级评定、 绩效评价、员工评价 第六页，共四十一页。 第二节 绩效评估步骤 为每个职位建立绩效标准和评估准则 建立关于何时鉴定、鉴定时隔和谁应该被鉴定的绩效评估政策 让鉴定人收集关于员工绩效的数据 让鉴定人和一些体系中的员