六西格玛管理方法的存在以及目标.docxVIP

六西格玛管理方法的存在以及目标 即便人们已经开始实施，也会不停地进行思考：六西格玛到底是什么？一个质量标准？一个改进模式或一个改进流程？一个团队项目？ 这些回答都没有错误，它们体现出了六西格玛的目标、方式以及内容。百万分之三点四的失 误率，是六西格玛所要求达到的质量标准。DMAIC 流程，是六西格玛所体现的改进方式。而团队参与则是六西格玛的内容，六西格玛是以团队参与的形式进行的。 那么六西格玛的存在以及目标是什么呢？ 人们对于六西格玛最初的认识在于它是一个质量标准，反映的是近乎完美的百万分之三点四的失误率。进一步的认识为，六西格玛是一种基于统计学原理的改进工具，是最大限度减少企业劣质资本的