笔记本电脑Windows7常见问题解决方案(仍在修改中).docxVIP

笔记本电脑 Windows7 常见问题解决方案笔记本电脑上网专题 名目: 问题 1:我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？ 问题 2:无线网络应该怎么架设？怎么连接？ 问题 3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号? 问题 4：在户外看见其他用户在上网，为什么我却搜不到信号？问题5：怎么使用 3G 上网? 问题 5：怎么使用 3G 上网? 问题 6：我想用宽带，但不知道怎么设置。 -——--—---—--——---——-—————————-——-—--—--—--笔记本电脑上网专题—- —-——--————-——--———---————------—--———---—-————- 问题 1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？ 现在的笔记本电脑大都可以无线上网，但买回来后却上不了网，访问什么网页都无法找到该页. 想要用无线上网，要做的预备工作许多： 部分笔记本电脑会在机身两旁设置独立的无线功能开关,将开关调至“on”的状态， 才能打开笔记本电脑的无线功能；假如没有独立的无线功能开关 ,可以通过两种方法：1。摁住“Win+“X”键，即可打开Windows 移动中心找到“无线网络”,摁下“打开无线”就完成了；2。笔记本电脑都有“Fn”键，摁住“Fn”+“F2”(有些电脑不同,如 LenovoTinkpad，只需找到无线标识，然后摁“Fn”+无线标识所在的键），启用之后，大多会在屏幕上显示无线功能以开启。Ok，现在你已经完成了笔记本电 脑上的预备工作，接下来要搜索网络。 在此之前请先确定路由器和线的连接没有问题(假如在公共场所即可跳过）。之后搜索附近可供连接的无线点，有些须要密码，有些咖啡厅、连锁快餐店、火车站、机场等地有设置可连接上网的无线点。假如你在特别的地点，如公司，要连接请询问公司网络管理员即可. 问题 2:无线网络应该怎么架设？怎么连接？ 在架设无线路由器之前，用户应有一ADSL 调制解调器。 请按以下步骤操作:1。把两个路由器的变压器分别安装好 2。打开电源开关。3。正确地连接网线.4。执行设置：一、先找到账户信息.二、打开IE 浏览器，在输入网址栏输入“http：//192.168。1.1，就会弹出一个窗口,把帐号密码输进去。三、找到“网络参数，单击进入，进入后有三个选项，请选择“ADSL 虚拟拨号”一项，之后会有设置向导，输入上网账号及密码,之后就设置成功了,可以上网了。 附:固定宽带的连接方式:与上列差不多，得清除原本在笔记本电脑上的宽带设置,才能连接.打开Internet 协议版本 4,单击“自动获得IP 地址”,之后请参考上文. 请先确认问题 1 中上网前先预备的工作，之后请看以下步骤。 【1】 单击通知区域内的网络图标. 【2】 单击要连接的无线点（如出现“通过此网络发送的信息可能对其他人可见”，即说明该无线点未加密,这是不安全的网络），在右上角可以看信号强度,若连接信号强度强的网速就快,反之，网速越慢。 【3】 单击“连接按钮。 【4】 这时会出现三个选项，分别是：家庭网络、工作网络、公用网络.假如是用户连接到家中或公司的无线点，有时需要与其他计算机共享文件,因此单击“家庭网 络”。假如连接到公用网络，请单击公用网络，可以不与其他计算机共享文件。 【5】 确认操作完毕后请单击“关闭”按钮. 【6】 接着把鼠标指针移动至通知区域的无线网络图标处，略微停留，就会出现一个白色的框，若显示“Internet 访问”就可以上网了。 问题 3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号? 现象：笔记本电脑显示“未连接-连接可用”，连接后虽显示连接，还出现了“未识别的网络—无网络访问”。 在此之前应先明白一个真理：无线上网的连接稳定性比不上传统的有线宽带， 易受干扰，请参考以下说明，排除故障。 先单击网络图标，把鼠标指针移动至已连接的无线点上，停留1 秒左右，会显示出一白色框,查看其安全类型，若显示安全类型为“WEP”，则说明这个无线点有密码,无法随意连接,一般的密码是连接不上的。 由于无线网络属于开放式网络连接，为避开陌生人随意连接，许多非公用无线 上网的无线点会设置各种安全验证，其中就有一选项是“指定的电脑才能连接” 功能，所以用户无法直接连接至这个无线点。 虽然检测到该无线点，但由于信号过弱，就需要选择信号强的无线点进行连接， 假如搜索到的无线点信号都不是很好，请到空旷的地点再试试。 建议：【1】请把无线路由器放在距离电脑较近的地点，且该地点要空旷，无较厚的遮挡物。 【2】在移动电脑时可以按“F5”键，查看当前信号。 （4) 若经过上述的检查都没有问题，可连接却发觉“未识别的网络—无网络访问,那 么表示这个连接点未连接至 In