银行分行“普及金融知识万里行”活动总结.docVIP

分行“普及金融知识万里行” 活动总结 为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，弘扬金融正能量，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，根据监管部门要求及总行下发的《20*年*州银行普及金融知识万里行活动实施方案的通知》（*银法发〔20*〕33号）文件精神，我行高度重视，积极落实、统一部属，组织开展了普及金融知识万里行”活动，营造了良好的活动氛围，现将宣传活动的开展情况报告如下: 一、宣传整体情况 （一）加强领导，精心组织。为了加强“普及金融知识万里行”的宣传活动领导，我行成立了以分行行长为组长，分管行长为副组长，以各部门、支行负责人为成员的活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在法律与合规部，负责确定宣传活动的宣传重点、形式和渠道，具体组织、检查监督、协调服务、沟通联系等工作。 我行围绕活动主题，采取形式多样的宣传形式，普及金融知识。活动期间，我行采取集中宣传、走出去现场宣传、营业网点阵地宣传、多媒体宣传等方式，重点宣传了《防范和处置非法集资条例》、《存款保险条例》、反洗钱知识、支付结算、人民币知识、防范电信网络诈骗、珍爱个人征信、“断卡行动”等内容。 多措并举，丰富宣传。 分行充分调动各种自有及外部资源，利用多种宣传渠道，扩大参与面，提高宣传活动的公益性、普及性和针对性。 1.以营业网点为阵地，开展宣传工作。通过LED显示屏滚动播放“守住您的安全 畅通金融消费”、等一系列宣传标语，在营业大厅摆放宣传折页，张贴宣传海报，在网点消费者权益保护站工作台设置防电信诈骗、反洗钱、反假货币、非法集资咨询台，在柜台设置了便利老年人支付服务、残缺污损人民币兑换绿色窗口。大堂经理在引导客户办理自助银行业的同时，积极向客户宣传金融知识，了解金融风险，讲解银行卡和自助设备的正确使用，防止密码的泄露，防范账户资金的安全。 2.以人口集中地为阵地，为群众普及金融知识。我行组织员工深入广场、社区、农村、学校等人流密集的地方，积极开展金融知识现场宣传活动。活动中，员工积极向公众发放宣传折页，解读金融政策，广泛宣传个人信贷、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资、防电信诈骗等方面的金融知识。现场解答群众的提出的问题，普及金融防范知识。积极参与当地人行及金融办组织的大型宣传活动，6月10日上午*市城区各银行在中国人民银行*市中心支行征信管理科的组织领导下，前往*新区禾埠街道尚义社区开展“红色金融 征信同行”暨6.14信用记录关爱日主题活动，辖属支行积极参加当地人行组织的宣传活动；6月15日上午，我行积极参与*市处非办联合市政府金融办、*银保监分局、人行*市中心支行、*市公安局等机构开展的，以“学法用法护小家 防非处非靠大家”为主题的*市防范非法集资集中宣传活动，辖属支行积极参加当地人行组织的宣传活动；另外根据当地人行的安排，辖属支行积极组织员工深入农村等薄弱地方宣传《非法集资条例》、《存款保险条例》，丰富农民的金融知识。 3.切身提升老年人的金融服务获得感。我行结合“非法集资集中宣传月”活动，进街道、进社区、进农村，针对老年人群体讲解金融知识，大力普及银行存款保险知识，防范非法集资、电信网络诈骗等案例进行宣传，增强老年人对网络支付安全知识的认知度。同时向老年客户群体介绍了我行对其配备的基础设施，在网点设置无障碍通道、老年人绿色通道、设置爱心座椅，配置轮椅、一次性纸杯、老花镜等，方便老年人办理业务，同时，尊重老年人的使用习惯，向老年人推荐纸质存折、存单等熟悉的服务方式，做暖心的金融服务。 4.做好防范电信诈骗的“最后一公里”。宣传活动中，我分行继续采取“网点阵地+面对面宣传”模式开展宣传。一是加强员工电信诈骗知识、安全防范知识、风险提示等内容培训，提高员工的防范电信诈骗能力；二是持续在营业网点媒体机、LED电子显示屏、自助设备弹窗等媒介上连续滚动播放宣传标语，在营业网点显眼位置，摆放宣传折页，大堂经理对前来办理业务的客户讲解和宣传；三是组织员工深入广场、社区、菜市场、机关等人流密集的地方，开展“面对面”宣传，积极向群众普及电信网络新型违法犯罪知识，增强客户防范意识。 5.积极开展金融知识进校园活动。*分行、*支行以“六一”儿童节为活动契机，积极联系*市特殊学校、*县养正幼儿园开展宣传活动，活动中，工作人员通过问答的形式，与学生积极互动交流，普及了人民币及反假币基础知识。6月9日，利用高考季，组织员工到各考点为使即将步入大学校门的芊芊学子以及青少年宣传金融知识，帮助广大学子认清“现金贷”“校园贷”“校园贷上岸”“套路贷”等花样诱贷乱象的本质，有力抵制不良网络借贷等违法违规金融行为，帮助青少年群体树立正确的消费观念和生活观，摒弃攀比心理，自觉纠正超前消费、过度消费和从众消费等错误观念。合理安排生活支出，做到量