项目二网络商务信息的收集发布与网络市场调研.ppt

工作任务描述 1. 任务背景 　　 有没有一种办法能将所搜集的信息进行智能分类、智能整理而后无须人工干预直接存入相应数据库呢?答案是肯定的。这种工具就是专业的网络商务信息采集软件。 2. 任务目标 　　掌握目前企业在实际工作中所运用的商务信息采集软件的工作原理和使用方法。 工作任务 4 利用工具软件采集网络商务信息 第三十一页，共四十三页。 项目二 下一页 上一页 目录 目 录 工作任务 1 　利用搜索引擎搜索网络商务信息 工作任务 2 　利用电子邮箱进行网络商务信息收集 工作任务 3 　利用新闻组进行网络商务信息收集 工作任务 4 　利用工具软件采集网络商务信息 工作任务 5 　发布网络商务信息 工作任务 6 　网络市场调研 第一页，共四十三页。 工作任务描述 1. 任务背景 　　Internet是一个信息的海洋，网络资源无穷无尽，如何在信息的海洋中快速找到自己想要的信息，已经是摆在每一个网民面前的最现实的问题。本工作任务的目标就是要熟练运用搜索引擎来搜索Internet，理解搜索引擎的工作原理，并能熟练运用搜索引擎进行各类商务信息的搜索。 2. 任务目标 　　重点学会如何区分各款搜索引擎，在进行不同的搜索任务时选择合适的搜索引擎； 　　能针对搜索内容进行搜索关键字优化； 　　能迅速搜索相关网络商务信息，掌握相关的营销资讯。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 第二页，共四十三页。 　　1．搜索引擎的工作原理 工作过程 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 第三页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 　　①目录式搜索引擎(Directory Search Engine) 　　②机器人搜索引擎(Crawler-Based Search Engine) 　　③元搜索引擎(Meta Search Engine) 2. 搜索引擎的分类 　　①全文数据库检索引擎 　　②非全文数据库检索引擎 　　③主题指南类检索引擎 第四页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 　　在众多的搜索引擎中进行选择的标准主要体现在以下几个方面: 1. 选择一款合适的搜索引擎 （1） 速度速度包 （2） 返回的信息量 （3） 信息相关度 （4） 易用性查询 （5） 稳定性 第五页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 （1）确定搜索信息的类别 如图2-3所示，点击最右侧“高级”会出现更多的搜索类别，如图2-4所示。 2.合理地确定搜索类别及搜索关键字 图2-3 第六页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 图2-4 第七页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 　　(2)在搜索对话框中输入要搜索信息的关键字进行搜索（如右图） 第八页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 （1）高级搜索 　　如图2-6所示。 3.搜索关键字的优化 图2-6 第九页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 （2）关键字优化的快捷技巧 　　①把搜索范围限定在网页标题中（如图2-7） 　　②把搜索范围限定在特定站点中（如图2-8） 　　③把搜索范围限定在URL地址栏中（如图2-9,2-10） 　　④精确匹配——双引号和书名号（如图2-11,2-12） 　　⑤要求搜索结果中不含特定关键字（如图2-13） 　　⑥链接搜索（如图2-14） 图2-7 图2-8 图2-9 图2-10 图2-11 图2-12 图2-13 图2-14 第十页，共四十三页。 工作任务 1 利用搜索引擎搜索网络商务信息 （3）特殊搜索 　　① 中英文字典（如图2-15） 　　② 查询天气（如图2-16） 　　③ 查询股票（如图2-17） 　　④ 查询邮编、区号（如图2-18） 　　⑤ 查询手机号码归属地（如图2-19） 图2-15 图2-16 图2-17 图2-18 图2-19 第十一页，共四十三页。 工作任务描述 1. 任务背景 　　 调查表明，电子邮件是Internet上最经常使用的工具。对企业管理人员而言，利用电子邮件搜集商务信息不失为一种好方法。 2. 任务目标 　　参照购够乐网站的营销情况，拟订应用电子邮件搜集相关信息的方案。 工作任务 2 利用电子邮箱进行网络商务信息收集 第十二页，共四十三页。 工作任务 2 利用电子邮箱进行网络商务信息收集 工作过程 图2-20 　 （1）查阅企业原有客户的通信文件或者数据库，以获得原有客户的电子邮件地址。 　 （2）在企业网站上建立客户留言簿供访问者留言。（如图2-20） 　　搜集电子邮件地址的方法主要有: 第十三页，共四十三页。 工作任务 2