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个人年终总结（五篇合集） 【第一篇】 时光荏苒，转眼20_年过去了，回顾一年的工作感受很多，收获 很多。其中也包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也 包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持勤 恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行 自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论做什么样的工作 都坚持执行公司安排的任务，可以说20_年是公司推进改革，拓展 市场，持续发展的关键年。现对过去一年的工作总结如下： 在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路, 总结工作方法。一方面，干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。 我注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸 索，查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面问书本，问同 事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作 重点和难点。1到4月份我在第一管理站工作，负责对苑等50多万 平方米的供热任务，我们全站人员不负领导期望，圆满完成20_的 供热任务和各项经济指标，并积极配合收费人员收费，收费率达到 90%以上。5月份我调入工程项目部工作，项目部刚开展工作时，在 边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心，在集团公司领导 的精心指导下。我们既是一个团队又有各自的分工，我的职责主要是 负责换热站的建设，换热站8座，安装14台换热机组，离子交换器 一、工作方面 工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间 的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务, 协助业务部的工作需要。 与各供应商建立并保持良好关系，93%的物料顺利如期跟催到 位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达98%（没有办法，公司 部门不是很完善，所以材料计划也由采购部制定.呵呵，不过就可以顺 便训练对材料的了解） 按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照 我司质量标准供应物料。 开发了新的供应商，缓解了__、—材料的质量问题。 二、不足方面 材料计划下单错误2%,但未造成严重后果延误出货。 部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。 供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。 三、明年工作计划 加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比 积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执 行能力，保持质量与交期的长期稳定性。 极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标 准超过现有市场水平的解决方案。 稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。 5 .建立稳定、快速的供应链。 6组，供热面积可达到109万平方米。工程部所有员工顶酷暑，站雨 夜，坚守工作一线每天工作十多个小时。勤勤恳恳、任劳任怨，没有 任何怨言。 由于我们的供热工程工序比较复杂，繁琐，地下障碍物比较多。 经常加班加点，比如；医专新小区二级网比较复杂，在供暖开始是发 现供回水管道接反，为了不影响供热时间，我带领等四名民工奋战 36小时，我们的眼睛被电焊光刺激的通红，眼睛无法睁开，但还是 坚决完成任务，及时给用户送去温暖。这样的工作还有很多，很多。 回顾过去的一年，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结下来有以 下儿方面的经验和收获。 （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应 工作岗位。 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境 中保持好的工作状态。 （三）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 （四）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上 的情绪问题，要与员工进行思想交流。 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶, 做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目 标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚， 事事分明，从根本上摆脱了只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就 这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还 有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良 好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总 结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题, 也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有 了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实 际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采 取对策!总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的 问题，主要表现在以下几个方面：对新的东西学习不够，工作上往往 凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新 不够。 针对20—年工作中存在的不足，为