钱月如：项目管理讲座.pptVIP

提示：企业为什么需要关注“项目管理”推广与实践？ 项目管理是一种工作方式，是一种高效率的工作方式。对于想提高自己工作效率和成功率的人，项目管理都能够给以他们非常有效的帮助。 工作分解结构图 --- 能够使项目管理做到条理分明，不易使工作错位； 项目时间管理 --- 能在一个时间段内做得更有效率，提高工作潜能； 项目成本和预算管理 --- 可以有效控制成本，不会浪费资源； 项目质量管理 --- 能够有效提升项目的工作质量； 项目人力资源管理 --- 能使项目成员在工作上担任更好的角色； 项目风险管理 --- 能使项目操作者学会如何确定存在的风险，会选择有效 解决问题的方法…… * 第六十三页，共一百一十四页。 ∴要学习和掌握项目管理的方法和工具，就要进行相应的操作演练（实践），使用各种项目管理的方法和工具来解决各自工作中和生活中存在的问题。 * 第六十四页，共一百一十四页。 问: 如何确保项目计划生效? ---- 项目管理五个过程组 ？ 理由: 无论计划做得多么好, 意料之外的事一定会发生。环境也一定会发生变化, 和团队成员、利益相关者一起工作非常重要, 这样才能预见并先期处理潜在问题。 即: 1. 重视和客户讨论最后的计划; 2. 借用其他项目经验和做法来识别危机和风险; 3. 和资源提供者一起检查应变计划; 4. 在评审会上把应变计划提上议事日程; 5. 如果估计有人要离开小组, 就要安排和训练接替者。 如图示: 项目小组随时间表现的不同活动水平和内容 活动水平 开始阶段 时间 结束 阶段 控制过程 收尾过程 启动过程 计划过程 执行过程 * 第六十五页，共一百一十四页。 可见：“ 项目管理 ” --- 是把各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动， 来达到项目的要求。 ∴ 当企业需要进行一些在正常的、重复性的工作的范围内无法进行的活动 时，一个企业就需要做项目。 · 项目是为企业的经营需要与战略目标服务的。 · 项目可以因市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等原因 而启动。 · 项目管理是通过一系列（启动、计划、实施、监控、收尾）项目管理过程 来实现的。 因此：“项目是为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时性事业” --- 《项目管理知识体系》定义 项目三特性：临时性、独特性和逐渐细化性。 * 第六十六页，共一百一十四页。 又如： 项目人力资源管理？ ∵ 项目都是通过人及由人所组成的团队来完成的。项目的成败最终 主要取决于团队的工作。 ∴ 项目的人力资源管理是指对项目团队进行组织与管理。 说明：人力资源管理（组织与团队建设）是20世纪80年代以来项目 管理学科中发展最快的一部分。 强调：人力资源管理是通过四个主要过程来实现的 1. 人力资源计划 --- 指进行项目的组织机构设计，识别与记录 项目工作所需岗位、角色、职责及相互间 的报告关系，并编制人员管理计划。 2. 组成项目团队 --- 按项目组织机构设计及人员管理计划，招 募项目工作所需的人力资源。 3. 建设项目团队 --- 进行各种活动，改进团队成员的能力及他 们之间的互动，通过提高团队绩效来改进