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某化妆品专业线市场开发方案 诗婷市场开发方案 美容院市场开发永久是有难度的，但难度的大小唯一的决定因素是从业人员的信心和能力～ 诗婷经营模式的转变，决定市场开发应分为两个阶段： 一：模式转型过渡阶段二:模式转型成熟阶段 定位：市场开发不再仅仅局限于以一个店为单位，而应该最少以一个城市的品牌连锁作为开发目标～首先诗婷依据现有中高端顾客建立一份顾客开发地图～（包括顾客年龄？职业？住址分布？类型)然后依据顾客的分布设计市场开发的时间地点(客流集中?高端小区?高端写字楼?高端事业单位等等)，合理有效的开发顾客资源~ 现阶段发卡模式分析:5 元卡或 10 元卡开发的顾客，质量参差不齐，回卡率低 ～并且随着时间的加长，顾客感觉不再新颖，发卡员不适应市场变化未及时调整心态，发卡数量大幅度下滑！ 策略：创新~以前的成功模式做一下细节修改!形式多样化～新颖化～为市场开发模式转型作预备，以及积累阅历～并且提升目前的售前销售业绩～ 方案的本质:形式能够多变，但很长一段时间内还是要以＊体验卡＊为载体 1、体验卡是指以超低的价格甚至免费形式给予顾客单次或为数不多的几次体验式消费. 2、体验卡的设置不以获得利润为目的,以取得顾客对服务的认可和产生继续消费的欲望为最主要目的。 3、体验卡有两种类型，一种为常规护理体验卡，一种为项目疗程体验卡。 4、常规护理体验卡主要偏重于让顾客体验服务水准、服务氛围以及服务态度;项目疗程体验卡主要偏重于让顾客感受特定美容项目的效果，及技术水平. 5、给顾客派发或赠送体验卡时,值得着重的是，肯定要给出一个合理的理由(活动背景)，同时也应给出一个吸引顾客前来的有力信号（宣扬点)。 一：模式转型过渡阶段市场开发备用方案1 顾问式专业咨询台 推广员+美容顾问+皮肤测试仪+展示架 以推广员和一个美容顾问作为一个组合，由推广员去开发新客户，美容顾问用皮肤检测仪给顾客免费做皮肤分析，将所检测的结果告知客户，一般说来，结果无论好坏，美容顾问都能够以她们专业分析来打动客户的心，使客户变得有求于她们了，于是就推举适宜客户皮肤服务流程,并将此全部情况记载在顾客档案上面，客户购买体验卡，可凭卡至就近美容院体验优质的服务，也使客户对该公司产生亲切的信任感。 每逢周六、日定期在人潮密集的商场，当然不要局限在肯定的范围，也能够到成熟的社区或机关团体，只要是消费的目标群体，但肯定要加强员工的培训，才会达到肯定的效果。 2 格外行动：现场签订“漂亮盟约”（先体验,再付款) 凡在诗婷体验任何美容？美体服务项目,可依据自身感受酌情付款，最高体验价格 25 元。 建议:提升美容师的销售意识、销售技巧、服务意识和服务技巧，准确核算成本～ 3 格外行动：现场签订“漂亮盟约”（自助式美容月卡) 466 元,体验什么是 SPA 大派优待劵，优待劵上标明,凡持次优待劵的消费者只需花费 66 元,即可体价值分别为 280 元和 180 元的比利时玫瑰 spa 和比利时暖油包身各一次。 新店开业,且周边居住的消费者具有较高的消费能力, 能够达到了向周边消费者告知新店开业的信息和形成肯定顾客群的目的。99 元的体消费，为消费者的体设置了一道门槛，限制了一部分特意占便宜的消费者的行动,也使部分潜在的消费者保持静观的态度。 礼品 （用礼品打开启动关) 抽奖 (个性化营销） 有奖问答（考试)(个性化营销) 市场调查 （个性化营销） 二：模式转型成熟阶段市场开发备用方案1 卡卡联动 身份促销 （律师 公务员 医生 教师 职业经理人) 节日促销 (妇女节 劳动节 母亲节 ） 异业联盟 异业联盟，资源共享。象女性精品服装店,咖啡厅，健身中心，超市，酒吧,饰品店，眼镜行，家居用品商店~ 推广展销的活动（类似于咨询台） 赞助促销