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急诊服务部门关键质量指标与服务时限培训记录 时间： 地点: 人 员 ： 主持人： 内容： 一、关键质量指标： 1、急诊服务及时、安全、便捷、有效、建立急诊“绿色通道”,可先就诊后付费，急救出车 3 分钟内到位。 2、急诊专业设置合理，人员相对固定；值班医师能够胜任急诊抢救工作；规范急诊抢救流程。提高危急重患者抢救成功率。 3、急诊工作人员对所承担的工作拥有足够的专业知识和技能,并有经常性培训、考核和继续教育。轮转人员按要求定期培训考核。 4、每一急诊工作单元应有二线医师（主治医师以上)负责。 5、急诊医务人员有合格执业资格，医龄 3 年、护龄 3 年以上; 6、严格执行急诊工作制度和工作规范，