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公司公共关系 什么是公共关系? 公共关系是解答一个机构如何与公共社团沟通的问题。它不单包括广告宣传、传媒关系和社会参与。在更广的意义上，它是如何建立社会关系并取得更多客户的学问。 这意味着一间公司只有取得群众和公共社团的认同，才能顺利成功地运作。如果不能使客户满意，就不能增加销售额和利润。当公司以诚恳的态度赢取客人、企业客户、员工、地方社团、旅行社和旅业伙伴的信任后，无论你在执行市场项目还是挽救公司危机时，他们都会投你信任的一票。因此，真诚坦率是极为重要 的。 千万不要把建立关系和公众信任与建立公司形象混为一谈，因为公共关系并不能创造企业形象，它只能使其锦上添花。 公共关系的功能: 传媒关系─