应用统计学之方差分析.pptxVIP

本资料来源第八章 方差分析 第一节 方差分析的基本问题 第二节 单因素方差分析 第三节 双因素方差分析 第一节 方差分析的基本问题一方差分析问题的提出问题消费者与供应厂商间经常出现纠纷。纠纷发生后，消费者经常会向消费者协会投诉。消协对以下几个行业分别抽取几家企业，统计最近一年中投诉次数，以确定这几个行业的服务质量是否有显著的差异。结果如下表观测值行业零售业旅游业航空业家电制造业15768314426639495134929216544045347753456405865351744行业平平均47.9二概念方差分析简称ANOV（Analysis of Variance），该统计分析方法能一次性地检验多个总体均值是否存在显著差异。H0H1 不全等。（一）因素。因素又称因子，是在实验中或在抽样时发生变化的“量”，通常用ABC…表示。方差分析的目的就是分析因子对实验或抽样的结果有无显著影响。前面例子中的因素？如果在实验中变化的因素只有一个，这时的方差分析称为单因素方差分析；在实验中变化的因素不只一个时，就称多因素方差分析。双因素方差分析是多因素方差分析的最简单情形。 （二）水平。因子在实验中的不同状态称作水平。如果因子A有r个不同状态，就称它有 r 个水平，可用表示。我们都针对因素的不同水平或水平的组合，进行实验或抽取样本，以便了解因子的影响。前面例子中因子的