应酬礼仪培训教材.pptxVIP

;一人际关系;人际关系有着以下四个主要特点 1密切性。人际关系之所以存在，就在于人们之间密切的联系。 2持续性。某种人际关系一旦形成，总要相对稳定一段时间。 3渐变性。从长远的方向来看，人际关系并非永远一成不变，而是逐渐有所变化的。 4互动性。人际关系形成之后，彼此双方都对对方产生着一定的影响。;1气质类型图;2约哈里窗户图;3情商（EQ）;4促进人际吸引的形式;5与人相处之道;案例分析;所谓亲缘关系，具体所指的是与自己或家庭具有血统婚姻联系的人相互之间的一种关系。 处理亲缘关系着重方面要孝敬长辈（包括敬重长辈孝顺长辈）厚待同辈（包括加强团结彼此照料）爱护晚辈。 ; 三姻缘关系; (一)恋爱; (二)婚礼; (三)婚后; 四地缘关系;（一）邻里 邻里，是指住处相互接近，或处于同一区域之内的人家。处理邻里关系，主要需要注意相互了解相互体谅相互关心等三个方面的问题。 （二）同乡 同乡，是指籍贯相同的人。处理同乡关系，主要需要注意发展乡谊正常交往。 ; 五业缘关系 ;与同学关系的自我评价;与同学关系的自我评价;与同学关系的自我评价; 六友缘关系;俞伯牙与钟子期 ;七求职礼仪 ;（一）求职礼仪的重要性;在选择职业时，要量力而行，审慎从事。选择职业，应聘求职，在具有良好的专业素养的前提下，掌握必要的惯例与技巧也不容忽视。后者在某些情况下，甚至会发生举足轻重的作用。 求职