许宁销售知识培训期.pptxVIP

门店重点 ①各岗位的衔接； ②细节； ③语言通俗接地气； ④复购； ⑤名单的重复利用； ⑥专业及辅助治疗（效果）。;一客服流程;1客服首次接线话术 您好，魏氏正骨青紫堂。 您打来是要报名体验吗？（不管顾客问什么问题，都问：那么您这是哪里不舒服？） 那您给我说一下，哪里不好？多长时间了？现在走路怎么样？拍过片子没有？什么症状？几年病史了？压迫范围到哪里？有无压迫出现发麻的情况？行，你这个情况我大致了解了，像你这种病情，就是在我们专治范围之内的。而且是专药专治的。 大叔我先给您简单介绍一下魏氏正骨，魏氏正骨青紫堂是全国连锁，已经有一百多年的历史，传承六代，而且属于国家第一批非物质文化遗产保护项目，所以说它是野生的药材，手工制作，药劲大，药力猛，而咱这里是一人一方，病情不同，方子不同。我家是按照经络和穴位走向来使用的。 我给你预约一下，你过来以后你就找于主任，他是我们这个店里的领导，已经临床很多年，特别是针对你这个情况非常拿手的。让于主任给你检查检查，到时于主任会根据你的病情开一个针对性的方案。你先过来免费体验一下，体验之后感觉有效果，就治，没感觉赶紧想别的方法。 我们这边每天只有10个免费体验的名额，这样我给你报个名，给你预约一下主任。一个姓的主任看腰椎或者膝盖看得比较拿手，可以给你预约一下**主任，他平时