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万科集团的分析报告 万科集团成立于1984年5月，是目前中国最大的住宅 开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在深圳， 至XX年，已在20多个城市设立分公司。XX年公司完成新开 工面积万平方米，竣工面积万平方米，实现销售金额亿元， 结算收入亿元，净利润亿元。XX年实现营业收入486亿，营 业利润 142亿，毛利率%，实现净利润亿。在企业领导人王 石的带领下，万科通过专注于住宅开发行业，建立起内部完 善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓“万 科化”的企业文化享誉业内。 万科作为国内房地产行业的佼佼者，是因为： 万科之所以先进，首先是有一套非常正确的价值观。它 的创业者和管理团队始终以职业经理人的道德操守严格要 求自己，敬业爱岗，全心全意回报股东。所以，万科形成了 一整套与职业经理人相关的价值观和公司文化，万科的管理 在点点滴滴中都透露出由此带来的专业、专注、细致和严谨， 这种价值观和文化甚至成为万科产品的特色包装和特有的 品牌价值。万科的“企业视角、人文关怀”很好地表达了经 理人文化的内涵，同时也恰到好处地反映了白领的文化趣味， 使一批白领对万科情有独钟。企业独特的文化决定了企业不 同的发展命运，这主要是由各自不同的核心价值观驱使的行 为方式不同所造成的。一间公司由优秀变成伟大，其核心竞 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网整理，如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档！ 争力的最重要的组成要素之一就是正确的价值观。所以今天， 看到一个优秀和走向伟大的万科，我相信深植于万科经理人 当中的企业文化和价值伦理，才是他们最重要的获胜基因。 在美国，土地随着城市化进程不断被开发出来，房地产 公司又充分竞争，谈不上什么垄断，因此地价、楼价都由供 求关系决定，公司也无暴利可言。由于充分竞争和高度发达 的不动产金融，房地产公司不得不采用高度专业化和长期收 益为主的商业模式，在细分市场上取胜，靠长期经营获利。 我国地域辽阔，未来房地产领域的竞争趋势和市场化走向更 像美国。因此，万科未雨绸缪，改弦易张，尽早将注意力转 到美国模式，即走一条专业化道路。万科目前将专业化不仅 理解 为将主业集中到房地产，更在实践中将所有产品简化为 城乡结合部、面向新兴白领的成片居住社区。坚持以普通住 宅为主的开发方向，聚焦并深耕以珠三角、长三角、环渤海 区域为核心的最具经济活力的城市经济圈。对客户需求进行 更为细致的描述与归纳，以此为基础形成针对性的产品品类。 美国的可口可乐公司单靠卖可乐可以成为世界第一，今日中 国的万科单靠卖一种“小白领”住宅也可以成为产量世界领 先的公司。这一结果本身就证明，万科采用高度专业化、产 品作业单一化、在细分市场上逞强的美国模式，在中国是可 以生根的。万科定位于城市主流住宅开发企业，主营业务为 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网整理，如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档！ 房地产开发，业务简单清晰，治理规范透明。公司将成为房 地产行业的持续领跑者作为其长期目标。 万科物业开创了中国房地产最好的售后服务。万科地产 一直以来领先于房地产市场的而又被人津津乐道的是万科 的服务深入人心。公司物业服务通过全国首批ISO9002质量 体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系 组织。同时也是国内第一家聘请第三方机构，每年进行全方 位客户满意度调查的住宅企业。 20年来，强烈的客户意识一直贯穿于万科的发展历程中。 成立之初，万科是日本著名电器品牌索尼的产品代理商，索 尼在销售及售后客户服务等环节上做