DB3502_T 073-2021 公共安全视频图像系统运维服务规范.docxVIP

ICS?03.080 CCS?L?10 3502 福 建 省 厦 门 市 地 方 标 准 DB3502/T?073—2021 公共安全视频图像系统运维服务规范 Sevice?specification?for?operation?and?maintenance?of?video?and?image?system?for public?security 2021?-?12?-?21?发布 2022?-?01?-?03?实施 厦门市市场监督管理局 发?布 DB3502/T?073—2021 目 次 前言? .................................................................................? II 1 范围? ...............................................................................? 3 2 规范性引用文件? .....................................................................? 3 3 术语和定义? .........................................................................? 3 4 运维服务原则? .......................................................................? 4 5 一般要求? ...........................................................................? 4 6 运维服务程序与要求? .................................................................? 5 7 运维服务等级与评价? ................................................................? 12 8 运维服务费用? ......................................................................? 12 附录? A （资料性） 运维服务勘察? ........................................................? 14 附录? B （资料性） 运维服务台账? ........................................................? 15 附录? C （资料性） 运维服务内容及要求? ..................................................? 21 附录? D （资料性） 日常维护记录? ........................................................? 25 附录? E （资料性） 故障维修反馈? ........................................................? 26 附录? F （资料性） 运维费用样表? ........................................................? 27 I DB3502/T?073—2021 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则??第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由厦门市安全技术防范协会提出。 本文件由厦门市公安局归口。 本文件起草单位：厦门市公安局、厦门凯迪空间电子有限公司、厦门市标准化研究院、厦门市安全 技术防范协会、苏州科达科技股份有限公司、杭州海康威视数字技术股份有限公司、厦门鑫科安集团股 份有限公司、厦门市展威科技有限公司、福建省东方四维科技有限公司。 本文件主要起草人：覃智泉、李振良、柳少英、张茂林、林三达、庄毅滨、郭流流、陆通、崔晓琳、 李童、王更生、翁俊侠、刘斐、陈耿斌、胡桂强。 II DB3502/T?073—2021 公共安全视频图像系统运维服务规范 1 范围 本文件规定了公共安全视频