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日化行业推动可持续消费
行动指南
ACTION GUIDE FOR HOUSEHOLD CHEMICALS INDUSTRY
TO PROMOTE SUSTAINABLE CONSUMPTION
目 录
2 序言
01
4 为什么要在今天推动可持续消费?
6 什么是可持续消费?
8 推动可持续消费的必要性和重要性
02
10 日化行业敢为人先,领跑未来
12 日化行业概况及《指南》适用对象
12 日化行业推动可持续消费的机遇与挑战
14 领先企业积极推动可持续消费
03
16 日化企业推动可持续消费的行动路径
18 行动方向
22 行动内容
生产运营:创造可持续价值
营销沟通:联动消费者选择可持续
39 行动步骤
04
40 多方协同,增强可持续消费行动力
44 附录
言
定义《指南》
当前,全球正面临着以气候变化为代表的生态环境危机, 日化企业也必须要直面挑战、把握契机,重新审视自身
实现人类与环境的和谐发展需要大幅度减少温室气体排 对环境社会的影响,化挑战为机遇。从最初的原料采购
放,彻底改变高耗能、高污染、高排放的生产模式。与 到消费者购后使用及处置,日化产品都会对可持续发展
此同时,消费是人类生产活动的动力和目标, 耶鲁大 产生影响。此外,日化品牌在影响消费者消费理念和购
学 2015 年的一项研究表明,家用产品及服务占全球温 买决策方面的能量同样巨大。
室气体排放量的 60%。显然,从消费角度入手, 寻求
《指南》是行业内第一本指导性文件,以产品生命周期
气候解决方案对于缓解气候变化十分重要。
理论和消费者行为模型 AIPL 为思维模型,围绕产品生
可持续消费是一种新型的生活理念和消费方式,指既满 产制造的实施路径和消费者决策路径两条脉络,为企业
足人类日益增长的消费需求,同时又不对生态环境和社 将可持续发展融入生产运营与营销沟通两个重要领域提
会公平正义造成危害的消费理念和行为。近年来, 中 供了一系列行动建议。
国制定了宏伟的 “双碳”目标,减碳任务艰巨,而消费
《指南》的适用对象是那些想要了解可持续生产与消
端减碳潜力巨大,是绿色低碳转型的重要引擎。随着消
费,以及正计划提升生产可持续性且希望联动消费者
费者逐渐意识到个人行动对于气候变化的影响, 并愿
共同改变传统消费模式的日化企业。当然,也适用于
意为和他们价值观一致的品牌买单,企业帮助消费者转
对日化企业可持续发展事业感兴趣的消费者。为满足
向可持续消费行为,不仅是顺应新的消费趋势, 还能
不同规模、处于不同发展阶段的企业的差异化需求,《指
够激发创新活力,把握新的市场机遇,而且有助于减少
南》力图提供一份较为完善的理念指导和行动建议:
企业自身的环
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