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社工绩效核查表月度 社工绩效核查表月度 社工绩效核查表月度 社工部绩效核查评分表（月度） （考察对象：一线社工、社工助理、社工） 岗位名称：姓名：核查日期： 得分 考 核 序 核查项目/ 指标要求 评分等级 维 号 权重 核查指标 度 考勤（出勤 上下班及会议准时出勤， 每迟到/早退一次，扣1 分， 1 5% 不得无故迟到早退；不得 扣完为止；旷工一天及以上， 率） 旷工； 扣5分； 每周五下班前检查。桌面凌 时辰保持桌面整齐，物品 乱，资料未及时整理，纷乱， 扣1分/次；自己办公地域地 2 办公环境 5% 摆放有序，办公地域干净； 面果皮纸屑，扣1 分/次；主 准时完成公共卫生工作； 动肩负公共卫生工作，表现突 出，+1分/次； 每周五下班前交周报；每 准时完成，且完满， 5分； 月月底前交月报；工作总 准时完成，较简单， 4分； 3 周报、月报 5% 结，要求重点突出，问题 稍有延缓，但完满， 4分； 阐述明确；工作计划，要 稍有延缓，但简单， 3分； 求严实，有明确的工作任 延缓完成，2分； 务完成时间节点； 未完成，-2分/次，扣完为止； 提前完成，且优秀，20-25 分； 准时完成，且优秀，15-20 分； 任 目注明确，提前沟通，有 准时完成，优秀，10-15 分； 务4 入户检查 20% 针对性，依照时间节点按 稍有延缓，优秀，15-20 分； 绩 质完按量成任务 稍有延缓，优秀，10-15 分； 效 延缓完成，10分； 未完成，0分 提前完成，且优秀，20-25 分； 准时完成，且优秀，15-20 分； 详细记录，耐心服务，持 准时完成，优秀，10-15 分； 5 个案研究 20% 稍有延缓，优秀，15-20 分； 续追踪回访，重点帮扶 稍有延缓，优秀，10-15 分； 延缓完成，10分；  考 自 上 评 结 评 级 委 果 员 会 未完成，0分 提前完成，且优秀，15-20 分； 依照时间节点完成工作任 准时完成，且优秀，12-15 分； 准时完成，优秀， 9-12分； 社区/小组活 务，服务对象满意度高 6 15% 稍有延缓，优秀， 12-15分； 动 （80%以上），不断积累经 稍有延缓，优秀， 9-12分； 验、改进 延缓完成，5-8分； 未完成，0分 资料的收集、 资料收集及时，无缺失， 相关资料/证件缺失，-5分/ 7 20% 份，扣完为止； 整理 齐全，整理整齐 礼貌待人，诚挚服务，无 8 外联工作 投诉；款待来访者，家庭/ 被投诉，扣2 分/次； 5% 评估不达标， 0分； 电话接见服务对象，满意 度高；评估达标 完成公司其 不推诿、准时按量完成（如 遵从安排，严格执行 5分； 9 他临时性工 5% 0分 作任务 志愿者招募工作） 推诿、未完成 合计 加权合计 考 自 上 评 核查指标 权重 指标说明 结 核查评分 级 委 评 果 员 会 1主动性 25% 2责任心 25% 行 为 绩 效 3协作性25% 学习与成 425% 长  级：等候指示 2 1 级5分 级：咨询有何工作可给分配 级10分 3 2 级：提出建议，尔后再作相关行 级15分 3 动 级20分 4 4 级：行动，但例外情况下征采建议 级25分 5 级：主动性，准时报告结果 1 级：敷衍了事,态度骄横，无责任心，做事粗 级5分 1 心马虎 级10分 2 2 级：交付工作需要督促方能完成 级15分 3 3 级：有责任心，能自动自觉 级20分 4 4 级：工作努力，能较好完成分内工作 级25分 5 级：不辞劳苦，竭尽所能完成任务 级：精神松散不肯与别人合作 2 1 级5分 级：仅在必要与人协调的工作上与人合作 级10分 3 2 级：肯应别人要求帮助别人 级15分 4 3 级：珍爱集体，常协助别人 级20分 5 4 级：与人协调无间，为工作顺利完成尽最大 级25分 5 努力 级：从不主动学习 级：被动学习，工作技术无改进，勉强能完 成任务 1 级5分 3 级：能主动学习，有时有改进建议，能完成 2 级10分 任务 3 级15分 4 级：经常主动学习，有时在作业方法上有改 4 级20分 进， 5 级25分 级：有针对性地主动学习，在工作上，有思路，有方法，有创意性报告并采纳 5合计 加权合计 总结果=自评X30%+上级X35%+考评委员会X35% 分总分=业绩核查得分×75%+行为核查得分×25% 考 签字： 被 签字： 核 考 核 人 月 日 日 月 人 说明： 本绩效核查，必定另附上员工工作计划及工作总结供参照和审察。 本绩效核查方案是基于社工岗位工作解析表而做的，因社工项目工作处于一个研究阶段，各项详细工作专业 性、计划性、流程、标准尚不明确，有待完满。本方案临时试行，将依照实质工作情况渐渐伐整，连续改进。