2.营业人员的基本素养与礼仪.pptxVIP

;营销人员的基本素养与礼仪;说明; 儒家学说的核心思想：三纲五常。 五 常：仁、义、礼、智、信。 孔 云：仁义礼。 孟 云：仁义礼智。 仲舒云：仁义礼智信。 仁以爱人为核心，义以尊贤为核心，礼就是对仁和义的具体规定。 孟子在仁、义、礼之外加入“智”，构成四德或四端， 曰：“仁之实事亲(亲亲)是也；义之实从兄(尊长)是也；礼之实节文斯二者是也；智之实，知斯二者弗去(背离)是也。” 西汉时期儒生董仲舒又加入“信”，并将仁、义、礼、智、信说成是与天地长久的经常法则(“常道”)，号“正常”， 曰：“仁义礼智信五常之道”。 在《贤良对策》中，董仲舒系统地提出了“天人感应”、“大一统”学说和“罢黜百家，独尊儒术”的主张。 董仲舒认为，“道之大原出于天”，自然、人事都受制于天命，因此反映天命的政治秩序和政治思想都应该是统一的。他把儒家的伦理思想概括为“三纲五常” (《春秋繁露》)。 汉武帝采纳了董仲舒的建议，儒学开始成为官方哲学，并延续至今。;了解营销人员应具备的基本素养、品德操守 了解营销人员应具备的基本知识与专业技能 掌握营销人员应具备的着装、仪容仪表、礼仪常识;一、营销人员的基本素养;一、营销人员的基本素养;二、营销人员应信守的品德操守事项;三、营销人员的基本知识与专业技能;