数字媒体营销人员评价规范.pdfVIP

T/SZTT 0004—2022 数字营销人员等级评价规范 1 范围 本文件规定了数字营销人员的评价指标体系及评价分级要求。 本文件适用于数字营销人员等级评审工作，相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本 （包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 34090.1-2017 互动广告 第1部分：术语概述 3 术语和定义 GB/T 34090.1-2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 数字营销 digitalmarketing 用新的传播手段、新的互联网技术手段重构一套新的更有效率的品牌推广、渠道建设、终端助销数 字营销体系。 3.2 竞价机制 auction mechanism 互联网竞价广告是被网络媒体广泛应用的一种样式灵活、导向自由、控制自主的新型广告模式，客 户通过使用竞价广告系统，可以自主管理广告，并且只为广告的点击效果付费，从一定程度上消除了点 击欺诈的问题。 3.3 落地页 landing page 也称：落地页、引导页，简单的说是指访问者通过站内 （Banner）、站外(信息流广告、EDM等) 渠道点击进入的第一个页面。 3.4 相似人群扩展 look-alike 即相似人群扩展，是基于种子用户，通过一定的算法评价模型，找到更多拥有潜在关联性的相似人 群的技术。值得注意是，lookalike不是某一种特定的算法，而是一类方法的统称，这类方法综合运用多 种技术，比如协同过滤、node2vec等，最终达到用户拓展目的。 3.5 私域业态 private domain format 1 T/SZTT 0004—2022 私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营阵地。随着“私域”成为企业赢得新增量的必选项，企业 可通过数字化产品、数字化选品、运营流程化和企业组织等四大关键能力，支撑其在私域业态的可持续 发展。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 oCPA：优化行为出价 （Optimized CostperAction）； oCPM：优化千次展现出价 （Optimized Cost Per Mille）； DMP：数据管理平台 （DataManagePlatform）。 5 数字营销人才能力评价指标体系 数字营销人才能力评价指标分为四大类，即一级指标，包括：营销通用能力、数字营销专业能力、 营销合规能力、职场通用能力，每一项一级指标分别包含各项细分的二级指标，详见图1。 图1 数字营销人才能力评价指标体系图 6 数字营销人才能力评价分级要求 数字营销人才能力评级主要分为入门级、初级、中级、高级，具体评价指标见附录A。 6.1 数字营销人才 （入门级）能力要求 6.1.1 营销通用能力 营销通用能力具体要求如下： a) 营销专业知识：了解营销专业的通用知识，包括营销的基本概念、市场调研与分析、媒介策划 与广告投放的基本方法等； b) 行业洞察能力：搜集行业和市场发展的相关信息，能基本分析出本行业市场的主要机会、问题 点； c) 客户管理能力：按照客户需求提供周到的服务； 2 T/SZTT 0004—2022 d) 方案策划能力：具备营销策划的基本逻辑，在指导下，能协助完成局部市场或特定项目的策划 工作。 6.1.2 数字营销专业能力 数字营销专业能力具体要求如下： a) 产品理解力：了解所推广的产品或服务；了解所投放媒体的全流量广告资源知识框架，了解所 投放媒体的主要广告资源位置、创意形态，能够清晰梳理资源适用的投放目标，了解各类资源 渠道； b) 数