酒店管理中如何与加盟商的沟通.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 2 页 针对不同类型的加盟商 应怎样有效的开展工作沟通？ 一、暴 发 户 型——脾气暴躁，性急，文化程度不高、素质？ 1、针对他们的性情，我们要做事干净利索，果断些，不要拖拖拉拉 2、体现我们对酒店经营的专业性，体现我们的职场素质 3、相互信任，主动有效沟通 二、稳重内行型——自认为专业，自作主张 1、讲些比他更专业的经营策略，主动汇报工作，取得信任 2、用集团的经营标准经营会更能提高酒店收益去说服他们 3、拿出我们店长的本事，让他们另眼相看 三、稳重外行型——迷茫，不知道从哪里入手 1、正确引导 2、有效沟通，有效配