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阻碍团队工作的障碍 尽管每个项目团队都有潜力来高效率地工作，但通常会存在一些障碍，使得团队难以实现其力所能及的效率水平。下面是一些对项目团队有效工作的障碍。以及克服这些障碍的建议。 第三十一页，共四十三页。 项目团队 项目团队的特点 项目团队和它的管理班子有一大特点即其成员多数是临时借调而来，来自不同的职能部门或组织机构。 随着项目进展，项目团队成员的工作内容和职务常有变动，甚至人数也会有不小的变化。 团队成员往往要接受项目经理和原组织机构负责人的双重领导。 项目团队建设对保证项目成功更有重要的意义。 第一页，共四十三页。 项目团队的凝聚力 项目团队的整体目标和需要紧密配合的工作性质，决定了项目团队不仅要调动成员个人的积极性，还必须形成群体的凝聚力。 群体的凝聚力来源于三个基本方面，即群体目标、群体活动和人际关系。确立群体目标、组织群体活动、改善人际关系都是项目经理应负起的责任。 第二页，共四十三页。 群体凝聚力的来源 群体目标 群体凝聚力 群体活动 人际关系 第三页，共四十三页。 项目经理 项目经理是项目之魂。他像交响乐队指挥一样，面对着乐队，默念着乐谱，演绎乐曲的抑扬顿挫，高潮和恬静. 第四页，共四十三页。 项目经理（续） 项目管理和领导才能对项目的成败至关重要。项目经理对问题的处理能够决定项目的成本、完成时间和对人力资源的利用效率。因此，选择项目经理就显得非常重要。作为一个项目经理所需要具备的素质包括： 1、领导能力 2、沟通能力 3、组织能力 4、激励能力 5、决策能力 6、综合能力 第五页，共四十三页。 领导能力 领导能力是项目经理最重要的素质。 领导能力主要包括：影响他人的技能； 委派任务的技能；谈判技能。 第六页，共四十三页。 领导能力（续） 影响他人的技能 要影响他人必须具备： 1、良好的说服技能。 2、经受过考验的历史背景。 3、具有展示控制团队的个人权威的能力。 4、逻辑思维清晰。 5、以身作则的工作作风，成为职工的榜样。 6、具有忍耐力。 第七页，共四十三页。 领导能力（续） 委派任务的技能 委派任务必须具备的能力： 1、能够发动和影响别人开始工作；在团队内明确规则和职责。 2、敢于授权，例如允许任务负责人行使许可的管理职权。 3、分派任务和纠正问题而不产生个人冲突。 4、能够承认发生的错误。 5、保持对团对的支持。 6、能与团队成员商议问题。 第八页，共四十三页。 领导能力（续） 谈判技能 谈判的能力要求： 具备消除分歧达成一致或使项目向前运行的知识和技能；具有在两方或多方之间进行谈判的才能； 项目经理必须能和各种不同的人打交道，赢得他们的支持和对项目的协助。 项目经理需要在不违背事实的情况下说服别人项目的优点。 第九页，共四十三页。 沟通能力 项目经理是全体职工的中枢，也是团队沟通的中枢。 首先要具有向职员阐明目标的能力，阐明团队具体作用和职责的能力。 善于适时清楚地发出口头或书面信息，表达自己的意图；要善于接受信息。 第十页，共四十三页。 组织能力 管理项目最为困难的方面之一就是保证项目团队能齐心合力去实现即定的目标。而项目经理必须能够建立一支团结的、相互激励的团队，避免各自为政。 第十一页，共四十三页。 激励能力 没有动力激励项目就不可能完成。 项目经理应是乐观的 幽默感和对任何事物都感兴趣的态度 领导风格,要激励员工努力工作领导需要具备下列素质： 第十二页，共四十三页。 激励能力 领导的性格 领导的性格非常重要，尤其是当他和各种不同性格的人打交道的时候。团队领导应当具备想象力、自信心和鼓舞团队士气的能力。 第十三页，共四十三页。 激励能力（续） 管理的风格 独裁风格 民主风格 自由主义方式 随机方式 第十四页，共四十三页。 决策能力 成功的项目经理会对具体的环境采用不同的方法。项目经理在条件允许时，是与团队成员商议问题，倾听各种的不同意见，消除分歧努力达成一致的领导人。 但他们应该善于洞察形势和随机应变，适时做出果断的决策。 第十五页，共四十三页。 综合能力 综合是项目领导分析项目需要的各种专业技能，并把这些专业技能集中起来完成项目。为了做到这一点，项目经理需要具备开放的个性和识别需求和各方方面最佳人选的洞察力。 期限的压力、技术上的不确定性以及还要和各种各样的、有时甚至是与固执的专业人员领域的成果结合起来，因此项目经理应该掌