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《学校管理的50个典型案例》之我见
主要内容介绍:
《学校管理的50个典型案例》,由程春教授编写,其中精选了50
个有关学校管理的典型案例,涉及学校发展、用权与用干部、人事管
理、德育管理和教学管理等五个方面。书中的每一篇章,先描述案例
内容,再提出思考问题,最后对案例进行分析并给出参考答案。每个
案例都设有思考题、问题解答与案例分析,读者不论在初读时还是读
完以后,不免会有这种感受:本书真是一本关于学校管理的实例研究
的精粹,尤其对于从事过学校管理的人来讲,会发现以往曾遇到过的
管理问题,出现过的疑惑,都能从本书中肯、专业的分析中发现问题
根源,问题的理论依据和相关的解决方案。
读书感悟:
50个案例讲的是关于学校内部,学校与外界之间常发生的问题,
矛盾,或是头疼的事、难办的事。其中,涉及到学校最高管理层——
校长篇章让我感受到当好一个校长的不易。作为一校之长,学校的发
展,内部的矛盾关系的妥善处理,学校的集资,建设与发展,上级部
门政策的落实,与外部各种冲突的缓和,与学校内部各层级职工关系
的妥善处理,与学校利益相关的各种公共关系,公共资源的争取,都
是作为一个务实,做事高效的校长必须考虑的,必须在脑海里有个规
划,在心里有个谱的。
在《学校的店面该不该出售》篇章中,面对店面该不该出售这个
问题,校长选择了召开行政会议倾听大家的意见,会议上引起了两种
截然相反的建议主张,这位校长没有马上做出决策,而是采取了缓冲
处理的方式。这里,可以窥见这位校长决策的艺术。首先,我们知道,
学校出售店面其实并不属于像教学工作一样的学校内部与教职工利
益紧密相关的常规事务,如果这位校长属于命令型的校长,很可能不
会召开这种会议,让这么多人参与决策,以引起不必要的分歧。但是,
这位校长很谨慎,很民主,没有采取专断式的决策方式,没有在意见
出现分歧时勃然大怒,按照自己的想法或意志一拍板来休止不和谐的
争论。这位校长在会议后找到意见欠妥的反对派,谈了自己的看法,
并劝说他们考虑大多数人的意见,以发展的眼光顾全大局,使得反对
者最后心悦诚服地同意了校长的意见。这位校长的民主决策方式和领
导艺术可以减少决策失误,赢得教职工的支持,增进组织团结,有利
于学校决策的有效性。
而与此形成鲜明对比,在《学校大小事务都由校长说了算吗》篇
章中,李校长却过度尊重自己的意见,把自己的意志强加于下级的决
策与管理中,给他们影响,利用权利来间接左右下级们的决策,否定
下级的行动方式,最终让他们按照自己认为的最佳方式来管理事务,
做出行动。当他亲自检查教师的备课笔记发现写得太简略时,马上对
教师提出问题,提出主张,使得意见不同并主管教学的副校长尴尬不
已。后来,看到总务主任指挥建自行车棚,又嫌地点选择不好,强行
让施工选址改过来。一学期下来,学校其他几位领导班子的主动性明
显下降,不敢自己做主,有什么事情直接请示校长,教职工也跟着直
接向校长反映问题,弄得这位校长手忙脚乱,焦头烂额,整个学校的
工作效率也提不上去。
我们不难发现,李校长的问题主要就是管的太细了,太多了,以
身作则,有强烈的事业心固然好,可也不能高估自己的决策,包揽所
有事情,用自己一个人的方案取代所有的人的方案。在管理学上有一
个公式:决策效果 决策质量×对决策的认可程度。人与人对事情的
看法和思路是不相同的,也不能说谁的思路一定是最好的最佳的,当
李校长完全按照自己的意见实践自己想出的解决方案时,应该考虑到
别人尤其是各行管理负责人的意见,争取获得他们的认可,独裁式的
做事方式只会引起下属内心的抵制,打消下属的积极性。
中国着名校长魏书生谈到学校管理这个议题时认为:一靠民主,
而靠科学。他说:“我力求建立这么一种机制,校长抓好几件事,其
他的事副校长管,主任管,老师自觉地管,学校学生也参与管理。于
是,当校长的,就走得开,放得下,这是一种管理上互助机制。”关
于校长怎么管这件大事,我很认同魏书生的理念。一个小小的学校,
虽然不像大型的企业,不像国家事务决策层,但是,如果把事情总揽
到校长一个人身上,那要管的事情太多了,校长是没有那个精力的。
作为校长,既然把大量的责任和事情交给下属去承担和办理,就要把
权力干净利落的交给下属。校长不要轻易打乱下属的工作节奏和部
署,也不要轻易替下属做决定或改变下属的决定。
作为校长,当下属级别领导班子的决策不够明智或自己有更好的
想法时,也要通过建议方式来了明自己的想法,而不能强加于人。作
为学校的“一把手”,校长要特别注意这一点,因为他们一旦越
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