《现代企业管理案例分析》（梅子惠版）两类案例学习进程与安排.pptVIP

第二轮 【教学目的】 鼓励学生面对实际进行企业问题诊断，并以案例分析书面报告的撰写和口头表述等形式，全面进行读、写、说和听的全面训练，以提高学生实际管理能力。 【教学步骤】 （1）鼓励学生走向社会，寻求相关企业实体，并获得相应信息； （2）根据所获信息形成相关案例； （3）人自为战撰写个人案例分析报告； （4）对自己的分析成果进行课堂口头表述； （5）教师讲评与总结。 【教学技巧】 　 鼓励学生走向社会寻找相关企业，并向学生提供调查研究的技巧和方法，以取得有用信息。以教材案例实录篇为范本，向学生提出分析报告的格式要求。 【课时安排】——不少于14节课 1．对学生进行分析指导，包括说明教学目的、要求，并进行案例分析全过程的技巧指导；(不少于1节课) 2．由学生自己选择案例分析实体并形成案例；(不少于2节课) 3．学生进行案例分析报告的撰写；(不少于4节课) 4．学生个人课堂进行分析成果的口头表述；(不少于6节课) 5．教师讲评；(不少于1节课) 【案例9-3 】小张的选择 某省级电信企业分公司网络运维部小张工作积极肯干，勤于思考，深得省公司企业发展部赵总的赏识，一年前赵总力将小张从其所在市公司借调到省公司工作，支撑省公司新职能战略管理的力度。小张工作十分努力用心，仅在一年中，就深入参与省公司年度战略规划的制定工作，并向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了不小的成绩。 小张的直接主管刘经理是一位精通业务的技术骨干，但却对下级工作挑剔，经常不分场合的批评员工，对于本是借调并且内向寡言的小张更是多番指责。刘经理苛刻的工作作风虽受到小张等多名下属的抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，小张本人更是兢兢业业、如履薄冰。 小张借调时值一年，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的赵总要到分公司去竞聘老总，刘经理也要重新参加部门主管的公开竞聘。小张则处于职业发展何去何从选择中，自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到赵总的赏识，但是赵总如果到地市分公司竞聘成功，小张将直接面对苛刻严厉的直接领导―刘经理 【案例9-3 】小张的选择 小张很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时小张以两地分居为由，向赵总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，小张在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿关注公司环境的变化，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。小张现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 【案例思考】 1．请你为小张拟定一份职业生涯规划。 【教学目的】 职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。引导学生结合案例，认真思考如何规划职业生涯。 【讨论方法】 根据案例描述，在对个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，用角色伴演的形式，结合小张的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。 第六轮 １、学习与阅读案例：教材案例9-9至案例9-13五个案例； ２、课堂讨论案例：飞宴航空食品公司的绩效考核（见教材案例9-9） 【案例9-9】飞宴航空食品公司的绩效考核 罗芸在飞宴航空食品公司担任地区经理快一年了。此前,她在一所名牌大学获得MBA学位，又在本公司总部科室干过四年多职能性管理工作。她分工管理10家供应站,每站有一名主任,负责向一定范围内的客户销售和服务。 飞宴公司不仅服务于航空公司，也向成批订购盒装中、西餐的单位提供所需食品。飞宴公司雇请所有自己需要的厨房工作人员，采购全部原料，并按客户要求的规格，烹制他们所订购的食品，不搞分包供应。供应站主任主要负责计划，编制预算，监控分管指定客户的销售服务员等活动。 罗芸上任的头一年，主要是巡视各供应站，了解业务情况，熟悉各站的所有工作人员，通过巡视，她收获不小，也增加了自信。 罗芸手下的10名主任中资历最老的是马伯雄。他只念过一年大专，后来进了飞宴公司，从厨房代班长干起，直到三年前当上了这个供应站的主任老马很善于和他重视的人，包括他的部下搞好关系。他的客户都是“铁杆” 三年来没一个转向飞宴公司的对手去订货的；他招来的部下，经过他的指点培养，有好几位已经被提升，当上其他地区的经理了。