感动式服务通用课件.pptxVIP

感动式服务;企业稳定持续发展;能力; 感动式服务 ;内部服务（顾客进店后）要有深度、用心外部服务（顾客还没进店或者已经做完护理出去）要有宽度、用情; 内部服务;外部服务;动态服务执行（新客进店）;第三步：测一测 确定需求 仪器检测 有标准的数据 科学数据 确认真实需求 第四步：讲一讲 呈现专业 完整理念 用文字形式条理性 诊断 分析 危机 解决方案 家居 预防 ;第五步：写一写 锁定需求 如面部、形体、亚健康 症状 改善方法、建议 家居 第六步：做一做 满足需求 卖方案、卖疗程 不卖单项 ;第七步：送一送 体现情感 送水果 送花茶 送礼物 送温暖 第八步：写一写 体现责任 完善档案 跟踪效果