企业文化与核心价值观塑造讲义.pptVIP

企业文化—员工行为—利益相关者。 对内：导致了企业各部门，个人之间的互动方式，影响着组织长期的运营绩效。 对外：影响企业商业活动的互动方式，对企业经营业绩产生直接的影响。（危机事件） （科特与郝斯克特《企业文化与经营业绩》 1、塑造基于业绩的企业文化； 2、文化能够与市场特征相吻合。 企业文化有无价值？ 第三十页，共五十三页。 企业文化是在长期的经营活动中形成的，是对其成长环境、能力和经验的归纳和变革。具有强烈的个性化色彩和独特性。 强人文化（广告公司、风险投资、电影公司） 努力工作尽情享乐文化（IT、房地产等） 赌博文化（煤矿、冶金、石油等） 过程文化（银行、医药业、政府等） 企业文化是否稀有？ 第三十一页，共五十三页。 企业文化是无形的，无形就意味着难以模仿。 案例：海尔文化 丰田文化。 企业文化是否难以模仿？ 第三十二页，共五十三页。 文化认同作用是巨大的； 文化规范是自觉的自律行为，是不可替代的。 案例：戴尔文化 格力文化。 企业文化是否不可替代？ 第三十三页，共五十三页。 企业需要塑造什么企业文化？ 第三十四页，共五十三页。 主要阐明企业为什么而存在，即企业的生存意义。 包括：最高使命和最低使命；经济使命和社会使命。 企业精神文化—企